瞬间亦难忘

瞬间亦难忘

转身间，参加农村信用社工作就40年了。

每当捧起过往重拾记忆，每当沐浴朝阳迈向前方，就会禁不住想起来时路上，那难以忘怀的一个个瞬间。

印记在脑海的那句话。瞬间亦难忘

转身间，参加农村信用社工作就40年了。

每当捧起过往重拾记忆，每当沐浴朝阳迈向前方，就会禁不住想起来时路上，那难以忘怀的一个个瞬间。

印记在脑海的那句话。

生长在农村的我，小时候没见过农村信用社的样子，就先看到了农信人的相貌。我大伯就是一位走村串户老农金，村里村外这家有了结余要存钱，那家买猪仔的钱不凑手需贷款，无论风霜雨雪，烈日皓月，他都会背上挎包迈出家门，朝着需要的地方走去，服务乡亲的脚步丈量着村街巷道，穿梭在农家的急难愁盼处。只不过大伯退休时已略有弯腰驼背，身姿不再挺拔，但不管在田间地边，还是街头巷尾，遇到的乡邻都会向他打声招呼。初中毕业我上了一所职业中专，但因看不到跳过“龙门”的未来，就抱着学门技术心思，退学回村里跟着一位同族二叔干起了车床加工学徒。时间不长，一次机缘为我打开了求职的窗户。

当时农村信用社招收“三不”人员，顶替大伯上班的他家二哥，为我报上名，通过了入职考试。参加培训报到的前一晚，原本计划骑自行车赶往城里区支行，就在院里收拾着自行车上的行李时，急匆匆的父亲从外面走回来，说有话要说把我叫到屋里。我向来寡言少语，父亲给我的印象历来是严父面容，一直心存敬畏，很少主动与父亲交谈，直到结婚特别是孩子出生，才有了与父亲主动交谈和无话不谈。上学的时候，没退休的父亲一年回不来几趟，家里操心的事让他无暇顾及我和哥哥的学习，之间交流也很少。父亲退休回村哥哥顶替后，他精力又放到了家里那几亩薄田上，还有房前屋后与院落整修。当时我从退学到学车床加工，不甘心生活现状，成天为自己的出路彷徨挣扎，我们爷俩更是少有交谈。来到屋里，坐在椅子上的父亲，说已联系好村里“草绳厂”的货车，让我和自行车搭车进城。昏暗的灯下，烟雾缭绕，父亲手里的烟一根接着一根，再熟悉不过的严肃相貌，少了几分严厉，添了些许牵挂。看到父亲话还没说完，赶忙拿板凳在对面坐下，以为在国营大厂工作了三十多年又是一名老党员的他，会对我讲一些人生教诲与奋斗的道理。但父亲只是反复交代我到了单位要主动打扫卫生、尊重领导同事、遵守制度等。特别是三番五次的叮嘱：银行的钱上长着眼，要守住心，管住手。那句“银行的钱上长着眼”就印在了脑海，成了我从业初心坚守的信条。

冷硬的柜台传递着温暖

上世纪八十年代中期，家乡的个体经营还是凤毛麟角。我学的车床加工在四邻八村独一家，免不了给周边企业干些加工活，加工费基本是现金结算，但有次去结账时企业给付了一张“转账支票”。第一次收到“转账支票”，我和二叔听了也没理出个头绪，只记得要到农村信用社去办。寒冬时节，一路上迎着呼啸的北风，却没吹散我俩犯难又犯愁的思绪。硬着头皮走进乡里农村信用社营业室，以前虽给大伯来领过工资，可首次面对这样的业务，站在柜台外的我也是心里发怵。听了来意，工作人员讲了办理流程，递出一份凭证指点出我们要填写的地方。没上过几天学的二叔，接过凭证看了看又放到我手里，而我对大写数码的陌生，也茫然无措，不知如何下手。看到我的窘状，柜员赶忙写了份大写数码让我照着抄，因平日里用不着，反反复复写了几张方才合格。这中间，工作人员的和声细语，不厌其烦，就像春风拂面，自始至终没有感觉到柜台的冷硬无情，还有那从门缝吹进的凛冽寒风。手写凭证的场景，过去了四十多年，却清晰的记着柜台上的温暖，就像是在昨天。

1987年12月下旬培训结束，我分配到乡里农村信用社一个储蓄所，除了中间脱产学习两年外，在储蓄所一干就是7年。当时条件限制，老百姓存取款业务必须到网点，大的花销和辛苦收入从这里进进出出，柜台虽小却是连着千家万户。踏入储蓄所，角色的对换，总是不自觉想起当年柜台前的情景，时时鞭策自己。那时储蓄所室内与办业务的客户也是隔着柜台，没有防弹玻璃封闭。每一次在柜台上接递客户的存单或现金，都忘不了送上一句问候，办完业务也都详细交代存取情况。面对远道而来或是老年客户，都会赶忙递上一杯热水，或是唠上几句家常，打消储户的生疏。接触客户的日子多了，三尺柜台服务也融入新变化，特别是更加贴近群众需要。建在二楼的储蓄所，群众进入必须攀爬焊制的铁楼梯，对老年人等特殊客群极为不便。看在眼里，就落在行动上，老年人或需要帮助的客户办完业务，都会搀扶他们走下楼梯，尤其是雨雪天气，小小举动拉近了与储户的感情。没几年，通货膨胀抢购风刮到储蓄所，提前支取存款的客户逐渐多起来，储蓄下降势头越来越猛。为了避免储户跟风抢购，支取不到期存款造成利息损失，根据国家保值储蓄政策和上级安排，充分发挥写作爱好，向单位要了块活动黑板，建起宣传国家政策和储蓄业务的“板报”，采取对比方式，为储户算清定期存款到期和提前支取的利息经济账，用案例阐释参加保值储蓄的好处。为影响更多的储户或群众，整理了宣传材料，让在乡政府工作的职专校友录成磁带，在储蓄所外面循环播放，请乡文化站的同志为储蓄所剪贴了“恪守信用、热情服务”等标语，烘托储蓄氛围。服务上办客户所需、想客户所急，积极宣传国家鼓励储蓄和抑制通货膨胀政策等举措，获得了群众好评与信任，树立起储蓄所的社会信誉。有位近八十岁老大爷，来一趟储蓄所要往返12多里路程，但老人家不计年高路远，有了业务或坐公共汽车，或步行都会来这里办。老人家每次办完业务，没有了其他客户时，坐在连椅上的他都给我们讲一段当地传统拳术故事，说到兴致处，也会站起来亮出招式，伸展拳脚打一套。一晃几十年过去了，但每当回老家路过撤并的储蓄所，老大爷那行云流水的功夫，还有扶他走下楼梯挥手间的笑容就会浮现在眼前。

贷款证架起增收致富桥

伴随三尺柜台几年间，顺利完成高教自学大专课程，并受益于写作爱好，调入联社从事文字综合，开始见证农村信用社更多的从“三农”中来到“三农”中去，承担和发挥联系农民最好金融纽带的一幕幕。上世纪末本世纪初，大棚种植在当地还是空白，农村的冬季也是“农闲”时节，农民除了打零工挣点钱，就基本无所事事没了收入，虽然迫切想要增收致富，却苦无门路。联社围绕农民所需所盼，紧跟政府调整种植结构方向，以支持冬季黄瓜大棚为切入点，积极开展送资金、送信息、送技术，多措并举消除农民发展特色种植业顾虑。特别是为了发挥信贷资金引导带动，针对当时农户贷款手续繁琐、周期固定、限制贷款使用归还等弊端，大胆简化流程，面向广大农户推出一次核定、周转使用、随贷随还的“贷款证”业务，为大棚黄瓜种植户提供及时周到的信贷服务。联社在南部山区夏庄村启动了全区“三下乡”活动，以郑家庄村为支持试点，主要领导带领工作组进村入户谈心发动，吃透村情民意，组织村民外出学习大棚建设与种植技术，现场开展集中授信，核定农户贷款额度，支持村民建起二十余个冬季黄瓜大棚，使“冬闲”变“冬忙”，辐射带动周边村庄建起成片大棚，趟出了农民增收致富的新路子。记得农户“贷款证”最初模样，还是用一张B5打印纸印制的，农民在需要贷款或归还借款时，手持“贷款证”直接去柜台办理，在额度和期限内可周转借款还款，就像拿着存折在柜台存取现金那样方便，成为当时农民发展种植业的有力帮手。

春节前，“大棚黄瓜”进入采摘季，种植户没有把采摘的第一茬黄瓜送到集市，而是自发组织来到农村信用社，有的挎着满筐新鲜黄瓜，有的敲锣打鼓挥舞彩旗，人人满脸笑颜来分享收获的喜悦。“贷款证”业务的推广，把国家助农惠农政策便捷化，鼓舞了农民发展猕猴桃、大棚草莓等特色种植业积极性，不但解决了农民贷款难、担保难的问题，而且成为农民增收致富路上良好信用的标签，在农村深受青睐。随着科技金融的兴起与快速发展，为农服务不仅提速，更是提质。过去一度受宠的“贷款证”，早已淡出视野，但农民们那发自内心的笑颜却定格在支农为农的瞬间。

生长在农村的我，小时候没见过农村信用社的样子，就先看到了农信人的相貌。我大伯就是一位走村串户老农金，村里村外这家有了结余要存钱，那家买猪仔的钱不凑手需贷款，无论风霜雨雪，烈日皓月，他都会背上挎包迈出家门，朝着需要的地方走去，服务乡亲的脚步丈量着村街巷道，穿梭在农家的急难愁盼处。只不过大伯退休时已略有弯腰驼背，身姿不再挺拔，但不管在田间地边，还是街头巷尾，遇到的乡邻都会向他打声招呼。初中毕业我上了一所职业中专，但因看不到跳过“龙门”的未来，就抱着学门技术心思，退学回村里跟着一位同族二叔干起了车床加工学徒。时间不长，一次机缘为我打开了求职的窗户。

当时农村信用社招收“三不”人员，顶替大伯上班的他家二哥，为我报上名，通过了入职考试。参加培训报到的前一晚，原本计划骑自行车赶往城里区支行，就在院里收拾着自行车上的行李时，急匆匆的父亲从外面走回来，说有话要说把我叫到屋里。我向来寡言少语，父亲给我的印象历来是严父面容，一直心存敬畏，很少主动与父亲交谈，直到结婚特别是孩子出生，才有了与父亲主动交谈和无话不谈。上学的时候，没退休的父亲一年回不来几趟，家里操心的事让他无暇顾及我和哥哥的学习，之间交流也很少。父亲退休回村哥哥顶替后，他精力又放到了家里那几亩薄田上，还有房前屋后与院落整修。当时我从退学到学车床加工，不甘心生活现状，成天为自己的出路彷徨挣扎，我们爷俩更是少有交谈。来到屋里，坐在椅子上的父亲，说已联系好村里“草绳厂”的货车，让我和自行车搭车进城。昏暗的灯下，烟雾缭绕，父亲手里的烟一根接着一根，再熟悉不过的严肃相貌，少了几分严厉，添了些许牵挂。看到父亲话还没说完，赶忙拿板凳在对面坐下，以为在国营大厂工作了三十多年又是一名老党员的他，会对我讲一些人生教诲与奋斗的道理。但父亲只是反复交代我到了单位要主动打扫卫生、尊重领导同事、遵守制度等。特别是三番五次的叮嘱：银行的钱上长着眼，要守住心，管住手。那句“银行的钱上长着眼”就印在了脑海，成了我从业初心坚守的信条。

冷硬的柜台传递着温暖

上世纪八十年代中期，家乡的个体经营还是凤毛麟角。我学的车床加工在四邻八村独一家，免不了给周边企业干些加工活，加工费基本是现金结算，但有次去结账时企业给付了一张“转账支票”。第一次收到“转账支票”，我和二叔听了也没理出个头绪，只记得要到农村信用社去办。寒冬时节，一路上迎着呼啸的北风，却没吹散我俩犯难又犯愁的思绪。硬着头皮走进乡里农村信用社营业室，以前虽给大伯来领过工资，可首次面对这样的业务，站在柜台外的我也是心里发怵。听了来意，工作人员讲了办理流程，递出一份凭证指点出我们要填写的地方。没上过几天学的二叔，接过凭证看了看又放到我手里，而我对大写数码的陌生，也茫然无措，不知如何下手。看到我的窘状，柜员赶忙写了份大写数码让我照着抄，因平日里用不着，反反复复写了几张方才合格。这中间，工作人员的和声细语，不厌其烦，就像春风拂面，自始至终没有感觉到柜台的冷硬无情，还有那从门缝吹进的凛冽寒风。手写凭证的场景，过去了四十多年，却清晰的记着柜台上的温暖，就像是在昨天。

1987年12月下旬培训结束，我分配到乡里农村信用社一个储蓄所，除了中间脱产学习两年外，在储蓄所一干就是7年。当时条件限制，老百姓存取款业务必须到网点，大的花销和辛苦收入从这里进进出出，柜台虽小却是连着千家万户。踏入储蓄所，角色的对换，总是不自觉想起当年柜台前的情景，时时鞭策自己。那时储蓄所室内与办业务的客户也是隔着柜台，没有防弹玻璃封闭。每一次在柜台上接递客户的存单或现金，都忘不了送上一句问候，办完业务也都详细交代存取情况。面对远道而来或是老年客户，都会赶忙递上一杯热水，或是唠上几句家常，打消储户的生疏。接触客户的日子多了，三尺柜台服务也融入新变化，特别是更加贴近群众需要。建在二楼的储蓄所，群众进入必须攀爬焊制的铁楼梯，对老年人等特殊客群极为不便。看在眼里，就落在行动上，老年人或需要帮助的客户办完业务，都会搀扶他们走下楼梯，尤其是雨雪天气，小小举动拉近了与储户的感情。没几年，通货膨胀抢购风刮到储蓄所，提前支取存款的客户逐渐多起来，储蓄下降势头越来越猛。为了避免储户跟风抢购，支取不到期存款造成利息损失，根据国家保值储蓄政策和上级安排，充分发挥写作爱好，向单位要了块活动黑板，建起宣传国家政策和储蓄业务的“板报”，采取对比方式，为储户算清定期存款到期和提前支取的利息经济账，用案例阐释参加保值储蓄的好处。为影响更多的储户或群众，整理了宣传材料，让在乡政府工作的职专校友录成磁带，在储蓄所外面循环播放，请乡文化站的同志为储蓄所剪贴了“恪守信用、热情服务”等标语，烘托储蓄氛围。服务上办客户所需、想客户所急，积极宣传国家鼓励储蓄和抑制通货膨胀政策等举措，获得了群众好评与信任，树立起储蓄所的社会信誉。有位近八十岁老大爷，来一趟储蓄所要往返12多里路程，但老人家不计年高路远，有了业务或坐公共汽车，或步行都会来这里办。老人家每次办完业务，没有了其他客户时，坐在连椅上的他都给我们讲一段当地传统拳术故事，说到兴致处，也会站起来亮出招式，伸展拳脚打一套。一晃几十年过去了，但每当回老家路过撤并的储蓄所，老大爷那行云流水的功夫，还有扶他走下楼梯挥手间的笑容就会浮现在眼前。

贷款证架起增收致富桥

伴随三尺柜台几年间，顺利完成高教自学大专课程，并受益于写作爱好，调入联社从事文字综合，开始见证农村信用社更多的从“三农”中来到“三农”中去，承担和发挥联系农民最好金融纽带的一幕幕。上世纪末本世纪初，大棚种植在当地还是空白，农村的冬季也是“农闲”时节，农民除了打零工挣点钱，就基本无所事事没了收入，虽然迫切想要增收致富，却苦无门路。联社围绕农民所需所盼，紧跟政府调整种植结构方向，以支持冬季黄瓜大棚为切入点，积极开展送资金、送信息、送技术，多措并举消除农民发展特色种植业顾虑。特别是为了发挥信贷资金引导带动，针对当时农户贷款手续繁琐、周期固定、限制贷款使用归还等弊端，大胆简化流程，面向广大农户推出一次核定、周转使用、随贷随还的“贷款证”业务，为大棚黄瓜种植户提供及时周到的信贷服务。联社在南部山区夏庄村启动了全区“三下乡”活动，以郑家庄村为支持试点，主要领导带领工作组进村入户谈心发动，吃透村情民意，组织村民外出学习大棚建设与种植技术，现场开展集中授信，核定农户贷款额度，支持村民建起二十余个冬季黄瓜大棚，使“冬闲”变“冬忙”，辐射带动周边村庄建起成片大棚，趟出了农民增收致富的新路子。记得农户“贷款证”最初模样，还是用一张B5打印纸印制的，农民在需要贷款或归还借款时，手持“贷款证”直接去柜台办理，在额度和期限内可周转借款还款，就像拿着存折在柜台存取现金那样方便，成为当时农民发展种植业的有力帮手。

春节前，“大棚黄瓜”进入采摘季，种植户没有把采摘的第一茬黄瓜送到集市，而是自发组织来到农村信用社，有的挎着满筐新鲜黄瓜，有的敲锣打鼓挥舞彩旗，人人满脸笑颜来分享收获的喜悦。“贷款证”业务的推广，把国家助农惠农政策便捷化，鼓舞了农民发展猕猴桃、大棚草莓等特色种植业积极性，不但解决了农民贷款难、担保难的问题，而且成为农民增收致富路上良好信用的标签，在农村深受青睐。随着科技金融的兴起与快速发展，为农服务不仅提速，更是提质。过去一度受宠的“贷款证”，早已淡出视野，但农民们那发自内心的笑颜却定格在支农为农的瞬间。