烦人的滴水声

寒冬腊月，夜色宁静。深夜三点起夜后，突然听到“嗒、嗒、嗒……”的滴水声，像急促的马蹄在我脑海里来回踩踏，不断刺激着年老、多梦、易醒、敏感的神经。睡意像流星，稍纵即逝。老伴翻了个身，忧心忡忡地说:“今晚上又睡不着了。”　

我翻身起床，检查卫生间水龙头，没有滴水。检查厨房淘菜盆，安然无恙。检查热水器，滴水不漏。检查洗衣机进水管，严丝合缝。一圈排查下来，冷飕飕的，滴水声更加肆意。

“滴水声从何而来呢？”我烦躁不安地躺在床上，百思不得其解。我强迫自己静下心来，仔细聆听，终于发现是生活阳台下水管里发出来的声音。莫非是底楼下水管堵死了，积满了水，楼上的水滴马不停蹄地落下来，击打在水面上发出来的嚎叫。果真如此，可不是小事。水漫上来，首先遭殃的是一楼，到时候邻里之间恐怕要发生纠纷。

我越想越焦急，摸过床头柜上的手机，赶紧请教人工智能DeepSeek，他机灵地眨了眨蓝色小眼睛，很快就善解人意地给出了切实可行的建议意见:请立即停止用水，从下水口倒入几盖洗洁精和半杯白醋，15分钟后，再用一壶开水冲洗，油污堵塞即可疏通。如果无效，则应使用手摇管道疏通器，使劲捅破或勾出堵塞物。仍无效，则应考虑是钢丝球、抹布、骨头等物品掉入下水道所致，需请专业人士，使用电动管道疏通机。像是迷路时看见了指路牌，我不安的心情，逐渐平静.。

他还郑重其事地提醒我，厨房下水口应安装过滤网，厨余垃圾千万不要倒入下水道，每周用热水加洗洁精冲洗一次下水管，切实预防堵塞。

清晨六点半钟，天刚蒙蒙亮，寒气逼人，我迫不及待冲进厨房，打开热水，哗哗哗地放了几分钟，发现下水管畅通无阻。我又将耳朵贴近下水管仔细听，最终确认是三楼生活阳台或厨房的水滴，落到下水管沉水窝里发出的声音。我心急如焚，赶紧录了13秒钟的视频，等到八点过，满怀希望地微信发给管家，并附言:“管家你好！昨天晚上开始，我家生活阳台的下水管里一直有叮叮咚咚的水滴声，更深夜静的时候特别明显，严重影响休息。不知是不是303号业主家的水管漏水了？麻烦您派师傅上门检查一下，及时消除噪音。谢谢！”

管家当即问我:“现在还有声音吗？”

“还有，一直没有停。”

“好的，马上安排师傅过来查看。”

十点过，阳光洒满了窗外的绿色草坪，滴水声仍顽固地响过不停。我又问管家:“安排师傅过来处理了吗？”

管家若无其事地回复:“我跟师傅说了，师傅说是正常现象，过段时间就没有了。”

没有调查研究，就没有发言权。我毫不客气地回复管家:“用水之后，响一会儿就不响了，确实属于正常现象。没有用水了，一直响，半夜三更都不停地响，就不正常了！”

十一点钟，物管服务中心维修部的孙师傅到我家认真查看后说:“估计是三楼厨房或生活阳台上水龙头坏了，或没有关紧，我马上去处理一下。”

十一点八分，管家给我打电话说:“确实是三楼生活阳台上的洗衣机龙头坏了，修好了。给您带来了麻烦，请原谅！”阳光已透过玻璃照进客厅，暖洋洋的，我如释重负。

日常生活、工作中，我们遇到的很多问题并不复杂，也不很难，却经常得不到及时有效的解决，其根源在于没有深入现场调查研究，仅凭主观臆断，就说行或不行，就像这滴水声，若不是孙师傅上门查看，恐怕就被‘正常现象’四个字搪塞过去了。