茫茫网海,有这么一群人,一个傻傻地卖,一群人傻傻地买。该买的买,能不买的也提前买了。
她天生是直播带货的料。高高的个子,瓜子脸,樱桃小口,薄嘴唇。齐腰的秀发,又直又黑,盘在头顶,小山似的。一打开,像瀑布一样飞流直下,丝滑柔顺。美颜之下,更显年轻妩媚,看不出四十多岁的女人写在脸上的沧桑。她身材苗条,穿啥都好看。头脑灵活,口齿伶俐,能讲一口流利的英语和粤语,好像跟什么人都能交流。好多人一句也听不懂。她出生在南方。后来,去了国外,以卖服装为业。
人到中年,因为追随一个人,她又回到国内。在狭小的出租屋里重操旧业。
她一站就是七八个小时。有吋午饭都顾不上吃,更别说睡觉了,实在坚持不住才下播。
她给人的第一印象是高冷。一般人不敢轻易走近她。多少人路过,看过,听过,就是不敢进。一不小心掉进去,赶紧往外跑,好像她是母老虎。
终于跨进那道高高的门槛后,才发现她外冷内热,是个高雅、善良、勤奋的女人。她以优雅的审美情趣和高超的搭配技巧,把顾客打发得漂漂亮亮,高高兴兴,在平凡中传递着美好。
不管你钱多钱少,都能买的称心如意。因为她卖货不像姜太公钓鱼那般逍遥。她是个急性子,消停不了。进一次货,三五天就卖空了。先买先得,可以挑挑拣拣。最后的尾货,单件孤品,她就很便宜处理,打对折,送这送那的。钱少的可以捡个漏,买贵的也得到补偿。皆大欢喜。
谁要是买的太多了,她会泼冷水,开玩笑说:“不卖给你,买那么多干啥?送人吗?钱多吗?”
有人劝她:“你傻呀,卖谁不是卖,管那么多干啥?咋不让人随便买呢?”
她是想用低价吸引更多新人,不忍看到老顾客过度消费,影响家庭和谐。
有的家里都放不下了。过去一年才做两身衣服,如今可以天天换着穿。
有位大姐见她卖不掉,着急,可怜她,就帮她清了。一为需要,二为人情。心里说不买了,一来就忍不住。一来二去,她冰雪聪明,早看出来了,就说:“你不要可怜我,不然,我会不好意思的。”
她说,做生意要讲诚信,言而有信,说一不二。君子一言驷马难追。有一次,新进了几件羽绒服,原价本该二百多,她错报成99元。等她回过神来,立马说:“没人买我就不卖了。”谁知下面有几个人扣“1”要买。她只好这个价全卖了。别人要是多给她五角钱,她也要退回去。
她促销的方法很多,除了降价,还有拼单、抽奖、送礼品等,往往几件几件地出手,每天都卖出去好多,走个量,物美价廉。
爱美之心,人皆有之。美丽的诱惑,让人买了又买,根本停不下来。有时,为了清仓,一降再降,非清出去不可,跟衣服有仇似的。有一款小棉袄,怎么也卖不动。她说:“我就不信了,会卖不出去。羊毛围巾99元,送一件小棉袄。”很快,那棉袄就卖光了。
她一个人干两个人的活,着实又忙又累。谁要是磨磨唧唧,问这问那,怀疑质量又怀疑人品。或者售后故意找茬挑刺,动不动就想退货。尤其是降价处理的,退来退去,成本还不够邮费呢。她也会不耐烦的,连珠炮似的怼过去,一点儿不留情面,不怕人家不来,压根儿就不想跟这种人做生意,累心。物以类聚,人以群分。爽快人就喜欢爽快人。
当然,如果真是质量有问题,拍照给她,货都不用退,她二话不说给补一件。
爱美是女人的天性,消费也是一种快乐。她的顾客多是女人,而且中年娘儿们最多。她没有节假日,几乎天天呆在直播间。除了吃饭、睡觉、发物流,她都活跃在屏幕上。腰间插着一支笔,试衣,开单,发货,进货,一个人全包,把本来就小的客厅弄得无处下脚。遍地都是塑斜袋,一开播就听见嗞嗞啦啦的响声。
她老公时不时来冒冒泡,调侃几句,撒把狗粮就走。老说她是败家娘儿们。“咱能不能不败家?”成了他的口头禅。说看她卖衣服是一种享受。一群人都见证着他俩的甜蜜爱情。
一天晚上,他在群里说了很多。说她在国外呆久了,不了解国内情况。说她买东西从来不还价,零钱也一分不少地给人家,哪怕人家说零头不要了,她也一定要付;说她一天到晚那么累,也不雇小工;说她赔钱处理也没人会相信,背地里哭也没人知道;说她忙得像陀螺,抽屉里的钱却不见涨;说她不听劝……
他像倒苦水一样,又疼又怨。一屋子的人都听呆了,一言不发,心里反而对她更敬重了。
她不辩解,也不生气,说他俩从不吵架说,说他没少给她上政治课。
不过,她还是她,一点儿没变。
她的那些超管们,天天有人坐在主持席和贵宾席上,自发地帮她吆喝,看公屏,招呼买家,转发动态,招徕顾客,好像不是她一个人在做,而是一群人。
生意做到这个份上,你说值不值?