水退之后的东麓县,百废待兴。与热火朝天的住房重建和抢种补种同步展开的,是一场同样紧张有序、却更为精细复杂的战斗——救灾物资的分配与发放。这不仅是维持受灾群众基本生存的“生命线”,更是抚慰创伤、稳定人心、体现社会公平正义的“温度计”。顾承坤深知,物资分配一旦出现不公,哪怕只是细微的偏差,都可能点燃潜在矛盾,让之前所有的努力付诸东流。
县民政局临时仓库门前,排起了长龙。但这并非领物资的队伍,而是运送物资的车辆——来自上级调拨、兄弟市县支援、企业捐赠和社会各界爱心汇聚的各类救灾物资,正源源不断地抵达。帐篷、折叠床、棉被、衣物、米面油、矿泉水、方便食品、药品、消毒液、照明设备、简易灶具……种类繁多,规格不一,新旧混杂。
秦月华临危受命,牵头负责物资接收与分配。面对堆积如山的物资,她首先建立了严格的“物资银行”制度:
1. 分类编码: 组织局里年轻干部和志愿者,对所有入库物资进行详细分类、清点、编码。例如:“F-001”代表食品类第1批,“C-003”代表衣物类第3批。每件物品都贴上标签,注明来源(如“省民政厅调拨”、“XX企业捐赠”、“爱心人士”等)、数量、规格、入库时间。
2. 数字化管理: 秦月华充分发挥其专业优势,利用平板电脑和简易数据库软件,建立了电子物资台账。每批物资的入库、出库、库存数量、分配去向都实时更新,一目了然。她还设计了一个简单的扫码系统,乡镇民政所长来领取物资时,扫描二维码即可完成出库登记,大大提高了效率和准确性,减少了人为差错和纠纷。
3. 品质把控: 对捐赠的食品、药品进行严格检查,确保在保质期内且包装完好;对衣物、被褥进行分拣、消毒,确保干净卫生。对于不符合标准或无法使用的物资,设立专门区域存放,并做好记录说明,避免误发。
4. 信息公开: 在仓库门口设立大型公示栏,每日更新物资接收和发放情况清单,接受群众监督。同时,通过县电视台、政府网站和各村“大喇叭”,定期通报主要物资的分配情况,确保透明度。
物资到位后,如何公平合理地分配到户,是最大的考验。秦月华摒弃了简单的“撒胡椒面”式平均分配,推动建立精准化的需求评估和对接机制。
1. 建立需求清单: 要求各乡镇民政所长、村干部再次深入摸排,以户为单位,建立详细的《受灾群众需求台账》。台账不仅记录家庭人口、受灾程度(房屋倒损、农作物绝收等),更细化到当前最急需的物资种类和数量。例如:独居老人陈家阿婆,房屋全倒,急需帐篷一顶、折叠床一张、棉被两床、米油若干、慢性病药品;青壮年夫妇赵国强家,房屋严重损坏,暂住亲戚家,急需建材补助信息和技术指导,对即食食品需求反而不大;家有婴幼儿的,需标注需要奶粉、尿不湿等。
2. 分级分类救助: 根据需求台账,将救助对象划分为不同优先级和类型:
紧急安置户: 房屋全倒、无亲友投靠、需集中安置的,优先保障帐篷、床铺、被褥、基本炊具和食品。
重点保障户: 五保户、低保户、重度残疾户、孤儿、重大疾病患者等特殊困难群体,在基本物资保障基础上,给予倾斜照顾,如增加营养品、特定药品、防寒衣物等。
一般受灾户: 根据损失程度和家庭自救能力,发放相应标准的物资,重点支持其恢复生产生活,如发放种子、种苗、小型农具等。
投亲靠友户: 对其物资救助相对减少,但及时给予现金补助,帮助其解决在亲友家临时居住产生的生活成本。
3. “点对点”配送: 改变以往将物资统一运到村部再由村民领取的模式,对于交通不便的重灾村、以及老弱病残行动不便的群众,由乡镇民政所长、志愿者组成“配送小分队”,根据清单直接将物资送到户、送到人,确保“最后一公里”畅通。
物资发放现场,往往是矛盾最容易激化的地方。在独岭坡的临时发放点,就发生过这样一幕:村民排队依次领取米和油。轮到赵老栓时,他盯着发放标准嘟囔:“我家五口人,房子也裂了大缝,为啥跟隔壁光棍李三领的一样多?这不公平!”后面的人群也开始骚动。
在场的舜华没有急于反驳,而是拿出村里的需求台账,耐心解释:“老栓叔,您看,李三叔是五保户,就他一个人,房子全塌了,暂时没地方去,所以除了米油,我们还给他配了帐篷和床。您家房子是裂缝,但主体结构还在,能住人,您儿子国强也能干,已经开始准备修房材料了。这米油是保障基本吃的,按人头算公平。您要是急需修房子的彩条布或者工具,可以单独登记,我们下一批物资来了优先考虑。”
接着,她又对大家说:“乡亲们,救灾物资是救急的,是帮咱们渡过最难这一关的。家家有本难念的经,但咱们得把最急需的东西,给最困难的人先顶上。咱们独岭坡向来团结,可不能因为这点分配伤了和气。谁家有特别难处,私下跟我说,村里尽量帮衬。”
一番话,既讲清了政策——按需分配、重点优先,又融入了乡情伦理——团结互助,还提供了解决问题的渠道——单独登记,很快平息了风波。赵老栓听后,也不好意思再争,领了物资默默走了。
除了常规物资,一些特殊物品的分配更需细致入微。
学生用品: 教育局和民政局联合,为受灾家庭的中小学生发放书包、文具、课本等,确保孩子们不因灾辍学,传递“再难不能难教育”的信号。
女性卫生用品: 秦月华特别注意到女性需求,在物资清单中加入了卫生巾等用品,由赵小满这样的女性干部负责 discreetly(谨慎地)发放,体现对妇女的尊重与关怀。
精神慰藉物品: 为集中安置点的老人和孩子提供收音机(用于收听外界信息、缓解焦虑)、图书、象棋、跳绳等文体用品,帮助他们进行心理疏导,保持与外界的联系和积极心态。
为确保物资分配阳光透明,县里成立了由纪委、审计、人大代表、政协委员和受灾群众代表组成的联合监督小组,对物资接收、储存、分配全过程进行监督。设立24小时举报电话和信箱,对群众反映的问题快速核查、及时处理。
周一早上一上班,县民政局副局长秦月华的办公桌上,那部热线电话响了起来。电话那头是一个刻意压低、带着本地口音的男声,语气急促而不平:“是民政局吗?我反映个事!我们是石窝子村的!上头拨下来的救灾棉衣,村里前几天发了。可村干部赵金福,把最好的几件新棉袄,先紧着他自家堂哥赵金禄、侄儿赵小强,还有跟他关系好的村民组长李才明家了!真正困难的,像村西头的孤寡老人孙志倔,还有残疾的张喻凫家,只分到了旧棉衣,有的还不合身!这不公平!你们管不管?”
对方说完就挂了电话。秦月华立刻意识到问题的严重性。这不仅是几件衣服的问题,更是救灾物资分配的公平性、基层干部公信力的问题。她马上调取了石窝子村的救灾物资接收和发放台账。记录显示,本次下拨的新棉衣共50件,其中确有5件是品牌货,质量明显优于其他批次。发放清单上,领取人签名栏里,赵金禄、赵小强、李才明的名字赫然在列,领取日期正是前天。
秦月华没有立即通知村里,而是带着民政局的小唐和一名从县纪委借调的同志老韩,组成一个三人小组,第二天一早直接驱车赶往石窝子村。他们采取了“四步核查法”:
1. “看”实物: 他们首先悄悄来到村西头孤寡老人孙志倔家。老人正裹着一件略显破旧、颜色发暗的棉衣在晒太阳。秦月华摸了摸衣服厚度,又查看了领口标签,确认是往年的库存货。老人嗫嚅着说:“有件穿的,就挺好了……金福支书说了,新的紧着更困难的人家先挑。” 接着,他们以走访名义去了张喻凫家。患有腿疾的张喻凫坐在炕上,披着的也是一件半旧的军大衣。他妻子抱怨道:“听说这次有好的,俺家这情况,也没轮上。”
2. “听”反映: 他们在村里小卖部门口,假装歇脚,和几个闲聊的村民拉家常。有村民话里有话:“哎,这年头,干啥不得讲究个亲疏远近?” 另一个村民则直言不讳:“好东西?那得看是谁家的人!”
3. “核”情况: 他们找到了名单上的赵金禄(赵金福的堂哥)。赵金禄身上正穿着一件崭新的藏蓝色羽绒服,品牌与台账记录吻合。问起来,他略显不自然地说:“是村里发的,说我家困难……” 但核查小组了解到,赵金禄家劳动力充足,条件在村里属中等。
4. “对”需求: 他们仔细核对了村里上报的困难群众名单。孙志倔(孤寡、无劳力)、张喻凫(残疾、家庭负担重)均属于重点救助对象,需求等级明显高于赵金禄等人。
证据基本确凿后,秦月华一行才来到村委会,找到村支书赵金福。面对突然到来的核查小组和摆出的证据,赵金福起初还想辩解:
“秦局长,你们听我解释!发放那天太忙了,可能有点乱。孙志倔他们年纪大,怕冷,先给他们发了厚的(指旧棉衣)。这几件新的,是想着年轻点的出门干活穿……再说,赵金禄他们家也确实不容易……”
秦月华没有发火,而是平静而严肃地问:“赵支书,咱们上报的困难等级清单,孙志倔、张喻凫是不是排在最前面?救灾物资分配的原则,是不是‘按需分配、重点优先’?你作为支书,是把‘公’字放在第一位,还是把‘亲’字放在第一位?群众的眼睛是雪亮的,你这几件棉衣发下去,凉了多少人的心?”
赵金福的脸色由红转白,最终低下了头,承认了错误:“秦局长,我……我确实有私心。觉得是自家亲戚,平时也支持我工作,就想照顾一下。心想反正衣服都发出去了,没人会为这点小事计较……我错了,我愿意接受处理。”
情况核实清楚后,处理迅速而公开:
1. 追回物资: 赵金福亲自上门,向赵金禄、赵小强、李才明三家说明情况,收回了3件违规发放的新棉衣。过程虽有尴尬,但面对事实和压力,棉衣被顺利追回。
2. 重新分配: 当天下午,村委会召开了一个小型会议,邀请了几位村民代表在场监督。秦月华主持,将追回的3件新棉衣,当场重新发放给了孙志倔、张喻凫以及另一户重点困难户。孙志倔摸着崭新的羽绒服,眼眶湿润了,连声说:“谢谢政府,心里暖和啊!”
3. 公开通报: 处理结果用大红纸写上,贴在村务公开栏最显眼的位置:对村支书赵金福在全镇范围内通报批评,责令其作出深刻书面检查,扣发当月绩效补贴。明确告知全体村民,违规发放的物资已追回并重新分配。
4. 完善制度: 以此事为戒,县民政局下发通知,进一步完善救灾物资发放流程,硬性规定:所有重要物资发放,必须由至少两名村干部(其中一人须为镇干部或监督委员)共同在场;领取人必须签字、按手印确认;发放现场必须拍照存档,照片需能清晰显示物资、领取人及经办人;发放结果必须在村内全面公示,接受群众监督。
这场由三件棉衣引发的风波,看似小事,却深刻警示:基层“微权力”的运行,直接关系到党和政府的形象与公信力。它促使民政部门反思,不能仅仅依靠干部的自觉,必须用更严密、更透明的制度来约束“优亲厚友”的可能,将权力的运行置于阳光之下,确保每一份救助资源,都能精准滴灌到最需要的土壤之中。赵金福事后也感慨:“这次教训深刻啊!几件衣服,差点毁了我多年的名声。以后干啥,都得把‘公平’二字刻在脑门上。”夜晚,临时仓库里灯火通明。秦月华和同事们还在清点、分装第二天要下发的物资。疲惫写在每个人脸上,但没有人抱怨。看着一箱箱满载着爱心的物资即将送往受灾群众手中,他们感到的是一种沉甸甸的责任。
顾承坤来看望大家,随手拿起一包饼干,看了看生产日期,对秦月华说:“秦局,咱们分的不仅仅是东西,是人心啊。一包饼干,一床棉被,送对了,暖一家人;送歪了,寒一片心。咱们的工作,就是要让每一份爱心,都不偏不倚地滴灌到最需要的地方。”
秦月华郑重地点点头。她明白,救灾物资的分配,是一场关于公平、效率和温度的严峻考验。它考验着民政干部的细致、耐心和智慧,也衡量着一个社会的良心和温度。在这场与灾难的搏斗中,精准、公平、带着温度的物资分配,如同黑暗中的灯火,不仅照亮了受灾群众前行的路,更温暖了他们重建家园的信心。
