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【坎坷之路】
娜仁花游牧旅游部落的 “认养牛羊”计划有了小进展。时间在草原的日出日落中，来到了2015年。
庆格勒发现，简单的认养根本满足不了需求，必须做一个专业的 APP，才能实现认养、直播、下单、物流跟踪等功能。
他在网上搜索 “APP 开发公司”，看到一个 “北京高端科技公司”的广告，上面写着 “七天速成 APP，包推广包运营”。庆格勒抱着试一试的心态，加了客服微信。客服说得天花乱坠：“大叔，您放心，我们是专业的，做过十几个牧场 APP，您这需求很简单，先付五千定金，一个月准交货，保证让您满意。”
庆格勒心里犯嘀咕，他拿着手机，去找满城懂点互联网的年轻教师小吴。小吴皱着眉，翻看着这家公司的官网：“庆叔，这家公司看着不靠谱，官网信息不全，地址也模糊，怕是骗子。”
可庆格勒看着娜仁花账上款项，想着社员们期待的眼神，还是咬了咬牙。那五千块，是他偷偷攒了半年的私房钱，原本想在他和高娃领结婚证二十周年纪念日，给她买一个金镯子，弥补当年没能好好办婚礼的遗憾。
接下来的一个月，庆格勒每天都盯着微信，追问 APP 的进度。客服一开始还敷衍：“在做界面了”“在调试功能了”，可到了约定交货的日子，只发来一个粗糙的网页链接。庆格勒激动地点开，屏幕上全是乱码，“认养牛羊”的按钮点了没反应，所谓的 “牧场直播”，就是一张几年前的草原老照片，下面循环播放着 “正在直播中”的字样。
他赶紧给客服发消息，却发现自己已经被拉黑了，微信里那个红色的感叹号，像一根针，狠狠扎在庆格勒心上。那天傍晚，他蹲在小河边，看着夕阳把河水染成血红色，手里的手机差点掉进水里。风卷着河水拍在岸边，溅湿了他的裤脚，冰凉的寒意顺着脚踝往上爬，比冬天的风雪还冷。
高娃找到他时，他正沉沉地低着头。“钱没了还能赚，可你不能垮啊。”高娃声音软得像草原的清风：“咱们再找，这次多打听几家，总能找到靠谱的。”
在高娃的安慰下，庆格勒慢慢振作起来。他通过熟人介绍，找到了满城一家 “惠民软件开发工作室”。老板是个留着长发的年轻人，叼着烟坐在电脑前，扫了眼庆格勒的需求，满不在乎地说：“这有啥难的？一万五，给你做个带直播、能下单的 APP，半个月交货。”
这次，庆格勒多了个心眼，让对方写了详细的合同，还特意注明 “功能不全全额退款”。可半个月后，他拿到的 APP，还是让人大失所望。打开首页，是一张模糊的草原照片，像是从网上随便搜的。“认养列表”里的牛羊照片全是一个样，连编号都重复，001 号羊的照片，在 005 号、010 号身上反复出现。最气人的是 “实时直播”，点进去只有个循环播放的短视频，画面里的羊还是去年冬天的样子，可当时已经是春天了。
庆格勒去找老板理论，对方却把合同往桌上一拍，烟蒂在烟灰缸里碾得飞起：“大叔你懂不懂行？APP 能打开就不错了！合同上只写了‘有直播功能’，没说要实时的。要改可以，再加八千块，不然你就拿着这玩意儿回去！”
庆格勒气得浑身发抖，手指着门口喊：“你这是欺诈！我要去告你！”
“告啊，你有证据吗？”老板笑得一脸无赖：“合同上的条款都是你自己签的字，告到法院你也赢不了！”
庆格勒摔门而出，把那个没用的 APP 安装包删得干干净净。回到草原，他把自己关在蒙古包里，连晚饭都没吃。阿尔山听说后，拎着一壶马奶酒闯进来，把酒墩在桌上，发出 “哐当”一声响：“庆格勒，你这是干啥？像个娘们似的躲起来！当年白灾那么难，咱们冻着饿着都没认输，现在这点挫折就把你打垮了？”
“我不是怕挫折，我是心疼钱，心疼社员们的期待。”庆格勒捂着脸，声音带着委屈，指缝里漏出的眼泪滴在地板上：“咱们想给牛羊找条好销路，想让娜仁花发展得更好，咋就这么难？”
“不难哪能叫干事？”阿尔山给两人倒上酒，酒液在木碗里晃出涟漪，他喝了一大口，辣得直咧嘴：“我听说盟里来了个杭州的技术团队，是政府请来帮咱们草原搞电商的，帮查干苏木做过山货电商平台，卖得可好了。要不咱们去找他们试试？就算不成，也没啥损失。”
庆格勒眼睛一亮，像是在暴风雪里看到了敖包的影子。第二天，他和高娃凌晨三点就起床，骑着摩托到满城坐火车往盟里赶。草原的黎明才刚刚开始，能见度不足十米，他们走一段就下车探路，生怕掉进雨水冲出的沟里。有一次，摩托陷进了泥坑，两人费了九牛二虎之力才推出来，高娃的旅游鞋全湿透了，却还笑着说：“没事，很快就到了。”
等下了火车，赶到电商服务中心，太阳已经升得老高，庆格勒的羊皮袄上结着层薄霜。技术团队的负责人是个戴眼镜的年轻人，叫小林，说话带着江南口音，听了庆格勒的想法，没立刻答应，反而笑着说：“大叔，您这‘网上牧场’思路特别好，但我得先去草原看看。牛羊的生长周期、认养流程、直播信号覆盖范围，这些都得实地考察，不然做出来的 APP 没法用。”
【建信号塔】
接下来的半个月，小林团队扎在草原上，跟着庆格勒一起放牧、给牛羊打耳标、记录每天的喂料量。他们凌晨四五点起来拍草原的日出，镜头里河水泛着金箔似的光，牛羊踩着露水从坡上下来，蹄子踩在草叶上，发出 “沙沙”的声响。中午顶着烈日拍牧民喂料，郭冬的汗珠子滴在草叶上，折射出细碎的光，他还特意给每只羊都编了号，用红漆写在耳标上。傍晚跟着夕阳，记录小羊羔奔向母羊的身影，叫声软绵绵的，像爆米花一样。
庆格勒每天陪着他们，从清晨到深夜，连吃饭时都在讨论 APP 的功能：“得给每只羊建个专属档案，客户认养后，能看到它每天吃了多少料、走了多少路、有没有生病。直播得分好几个机位，牧场、暖棚、屠宰厂都得有，让客户看得明明白白。还得有个‘草原故事’板块，讲讲咱们娜仁花抗白灾、斗疫病的事，讲讲各民族社员一起干活的热闹场景，这样客户才会信任咱们。”
可就在 APP 的框架快要搭好时，最大的难题出现了。草原上的信号太差，直播根本没法流畅播放。小林拿着信号检测仪，在牧场跑了一整天，检测仪上的信号格始终只有一两格，最多能发个文字消息，稍微大点的视频都加载不出来。他无奈地说：“庆叔，这里只有 2G 信号，想实时直播，必须建个信号塔，不然就算 APP 做出来，直播功能也是摆设。”
建信号塔要花不少钱，小林估算了一下，最少要十五万。娜仁花的账上刚够买饲料和给社员发分红，根本拿不出这么多钱。庆格勒愁得睡不着觉，他算了算，就算把自己家的十头牛卖了，也凑不够一半。
高娃看着他日渐憔悴的样子，心疼地说：“要不咱们跟社员们商量商量，大家再凑凑？”
庆格勒摇了摇头：“不行，社员们刚从白灾和疫病里缓过来，手里都没闲钱，不能再让他们掏钱了。”
他骑着摩托跑了三趟满城的移动公司，负责人一开始态度很坚决：“庆大叔，不是我们不帮你，建信号塔成本太高，你们这里用户少，建成后每年的维护费都是一笔不小的开支，我们实在没法同意。”
庆格勒没有放弃，第四次去的时候，他带了一沓照片，都是社员们在草原上劳作的场景。巴特尔顶着风雪给牛羊喂料，石兴友冻裂的手在给蒙古包钉毡帘，孩子们在草原上住，却因为没信号，没法上网课。他把照片放在负责人面前，说：“同志，这信号塔不光是为了娜仁花的网上牧场，吉祥花草原上的牧民都能用，孩子们还能靠它上网课学知识。您就当帮帮我们草原人，帮帮这些孩子。”
或许是他的真诚打动了对方，负责人沉默了很久，终于松口：“这样吧，我们公司出一半的钱，你们娜仁花出三成，剩下的两成，我帮你们申请政府的‘乡村振兴通信补贴’，应该能批下来。”
庆格勒激动得差点跳起来，他紧紧握住负责人的手，连声道谢。
并在办公室唱了一首《蒙古人》，引来了整个移动公司员工的围观。
回到娜仁花，他把这个好消息告诉了社员们，大家都很开心，纷纷表示愿意出一份力。巴特尔把家里刚卖羊的钱拿了出来，郭冬也凑了自己的积蓄，海英老人又把自己攒的养老钱拿了出来，说：“信号塔建起来，我也想跟远方的孙子视频聊天。”
建信号塔那天，草原上热闹得像过节。阿尔山扛着水泥袋，脚步轻快。郭冬帮着拉电线，眼镜滑到鼻尖也顾不上扶。石兴友开着自家的小拖拉机，拉来沙子和石子。女社员们则在旁边搭起了临时灶台，煮奶茶、炸油香，给工人们送吃的。海英老人也来了，她坐在小马扎上，给大家递水，脸上笑开了花。
看着信号塔一点点立起来，像一根巨人的手指，指向蓝天，庆格勒心里的石头终于落了地。他知道，这不仅是一座信号塔，更是娜仁花的希望塔，是草原连接外面世界的桥梁。
【重重阻碍】
两个月后，娜仁花游牧旅游部落网上牧场 APP终于上线了。打开 APP，首页是娜仁花游牧旅游部落的三百六十度全景图，手指一划，就能看到草原的四季景色。春天的草芽、夏天的萨日朗花，秋天的金色牧草、冬天的白雪皑皑。点击 “认养牛羊”，每只羊都有专属档案，编号 “001”的绵羊是巴特尔家的，照片里它正低头啃着碱草，尾巴摇得欢快，档案上写着 “年龄一岁，体重四十五公斤，每日喂食量三公斤，认养价格六百八十元，预计出栏时间十个月”。“牧场直播”按钮一点，就能看到实时画面。阿伦正牵着马在牧场巡逻，马尾巴甩得欢快，时不时低头啃一口草。吴志勇在给牛喂草药，嘴里还哼着鄂温克族的小调，草药的清香仿佛能透过屏幕飘出来。“草原故事”里，有塔胡师傅当年保护草场的事迹，有娜仁花抗白灾时大家一起清雪的照片，有蒙古包客人络绎不绝的场景。还有在毡房里包饺子、炸油香的热闹场景。
可 APP 上线头一周，下载量只有可怜的 17 次，认养订单更是零。庆格勒急得满嘴起泡，每天都盯着后台数据看，连吃饭时都拿着手机刷新，手指把屏幕都快戳破了。小林建议：“庆叔，咱们去杭州参加农产品招商会吧，那里有很多食品经销商，还有自媒体博主，能帮咱们打开市场。”
招商会那天，杭州国际会展中心挤满了人，到处是光鲜亮丽的展台。有的摆着包装精美的有机蔬菜，盒子上印着二维码，扫码就能下单。有的播放着高清的果园视频，果农们穿着统一的服装，笑容灿烂。还有的请了网红直播带货，直播间里热闹得像批发市场。
庆格勒的展台在最角落，只有一张折叠桌，上面摆着几包真空包装的牛肉干，还有台播放牧场直播的笔记本电脑。高娃特意穿上了新做的蒙古袍，显得有些格格不入。一开始，根本没人驻足，偶尔有人路过，也只是扫一眼就走了。
庆格勒紧张得手心冒汗，不停地搓着手，高娃悄悄给他递了块奶豆腐，小声说：“别慌，咱们的肉是最好的，肯定有人识货。”
就在庆格勒快要放弃时，一群穿着西服的人被电脑里的直播吸引过来。领头的是个戴眼镜的女人，叫王芳，是杭州一家大型超市的采购经理。她指着屏幕问：“大叔，这是真的草原牧场吗？我看这羊怎么一直在一个地方待着，不会是提前录好的视频吧？”
庆格勒赶紧站起来，用不太流利的汉语解释：“同志，这是实时直播，您看 ——”他指着屏幕里正走过的阿尔山：“这是我们娜仁花的阿尔山，他每天都牵着马巡逻，您要是不信，我现在给您打视频电话，让他跟您打招呼。”
他掏出手机，拨通阿尔山的微信电话，屏幕里很快出现阿尔山憨厚的脸，他刚从马背上下来，脸上还带着汗珠：“庆格勒，啥事儿啊？我正跟羊群呢，刚把它们赶到北坡吃新草。”
王芳接过手机，跟阿尔山聊了几句，又问：“那认养后，怎么保证我收到的肉就是我认养的那只羊？万一你们调包了怎么办？”
“每只羊都有耳标，上面有 GPS 定位，您在 APP 上能看到它每天走了多少路、吃了多少料、有没有生病。宰杀的时候送屠宰厂，我们会视频连线，让您看着给羊放血、去皮，然后分割，最后在包装上印上它的编号和您的名字。肉寄出去前，我们还会送到质监部门检测，检测报告一起寄给您。”庆格勒从包里掏出一沓检测报告，递到王芳面前：“您看，这是质监部门的报告，我们的牛肉蛋白质含量比普通牛肉高三个百分点，没有任何添加剂，连盐都很少放，保持了草原肉的原汁原味。”
王芳拿起牛肉干尝了尝，眼睛一亮：“这味道真地道！比我在超市买的草原牛肉干香多了，没有膻味，还有股奶香味。”她转头对身后的人说：“咱们订两百只羊的认养名额，先在我们超市的线上平台试试水，要是销量好，咱们再长期合作。”
有了第一个订单，庆格勒和高娃都松了口气。接下来的几天，又有几个经销商来谈合作，虽然订单量不大，但总算是有了起色。可回到草原，新的问题又出现了。
【疯狂报复】
APP 的订单慢慢多了起来，社员们都很开心。朝鲁每天都要打开 APP，看看自己家的羊被认养了多少只，嘴里还念叨着：“没想到咱们的羊，能卖到上海去，这要是在以前，想都不敢想。”
可这红火的生意，却让李老三红了眼。他看着娜仁花越来越好，自己的生意却一落千丈，心里的嫉妒像野火一样燃烧。那天清晨，庆格勒刚打开 APP 后台，就看到几条刺眼的留言：“大家别买这家的肉！我吃了拉肚子，肯定是注水的！”“我朋友在娜仁花干活，说他们的羊得了疫病，都是偷偷杀了卖的，检测报告都是假的！”“APP 上的直播是假的，羊都是关在棚里喂饲料的，根本没在草原上放！”
庆格勒的心脏像被草原的狼咬了一口，疼得厉害。他赶紧把留言截图发给理事会成员，半小时后，大家都聚到了蒙古包里。
“肯定是李老三干的！”刘亮一拍桌子，银碗都被震得跳起来，奶茶洒了一地：“昨天我在查干苏木的饭馆看到他，跟几个外地贩子嘀咕！”
“可没有证据啊。”石兴友皱着眉，手指在手机屏幕上滑动：“这些留言都是匿名的，查不到是谁发的。而且现在有几个客户已经申请退款了，说不信任咱们了。”
“没证据咱们就找证据！”庆格勒的眼神格外坚定：“咱们的肉品没问题，防疫也到位，怕啥？现在就请质监部门来检测，再邀请记者来娜仁花参观，让大家看看咱们的养殖环境、加工过程，看李老三还怎么造谣！”
第二天一早，庆格勒就骑着摩托去了新区，找到质监部门的王科长。王科长听了他的来意，笑着说：“庆大叔，您这娜仁花是咱们区的标杆，我们肯定支持。今天就派检测员去，保证公平公正。”
检测员来的那天，李老三不知从哪听说了消息，也跟着跑到娜仁花，站在远处指手画脚：“我看你们就是心虚，检测也是走过场！有本事让检测员随机抽，别挑那些看起来好的羊！”
阿伦气得要冲上去，被庆格勒拦住了：“别跟他一般见识，等结果出来，自然能打他的脸。”
检测员从冷库随机抽取了十份肉品，有羊肉、牛肉，还有羊杂，带回实验室检测。记者也跟着来了，扛着摄像机拍了娜仁花游牧旅游部落的每一个角落。牛羊在草原上悠闲吃草，耳标的 GPS 定位闪烁着绿光，手机 APP 上能实时看到每只羊的位置。防疫记录清清楚楚，每只牛羊的接种时间、疫苗种类都写得明明白白，还有兽医的签字。屠宰厂里，设备齐全，按规矩屠宰，地面每天用消毒水擦三遍，刀具用沸水烫过才能用，连工作服都要每天消毒。冷库温度控制在 - 18℃，肉品包装上印着生产日期、保质期、检验合格章，还有认养客户的名字和羊的编号。
三天后，检测报告出来了。娜仁花的肉品完全符合国家标准，蛋白质含量高，无注水、无添加剂，菌落总数远低于限值，甚至比国家一级肉品标准还高。庆格勒拿着报告，像捧着稀世珍宝，立刻在 APP 上公示，还开了场直播，对着镜头说：“各位客户，我庆格勒在这里保证，咱们娜仁花的牛羊肉，每一口都是草原的味道，要是有问题，我十倍赔偿！今天我还请了质检部门的王科长，让他跟大家说说检测情况。”
王科长接过手机，详细介绍了检测过程和结果，最后说：“娜仁花游牧旅游部落的肉品，是我们检测过的最好的草原肉品，大家可以放心购买。”
直播结束后，订单慢慢恢复了，可李老三还不死心。他知道硬的不行来软的，找到石兴友的远房表哥，塞了五百块钱，让他去挑拨石兴友退社：“你跟石兴友说，庆格勒把娜仁花的利润藏了不少，他跟着干吃亏，不如退社把羊卖给我，我给的价钱比娜仁花高两成。”
石兴友的表哥是个见钱眼开的主，拿着钱就去找石兴友。那天傍晚，石兴友找到庆格勒，犹豫着说：“格勒哥，我表哥说…… 说你把卖肉的钱藏了一部分，是真的吗？我不是不信你，就是心里有点犯嘀咕。”
庆格勒愣了一下，随即笑了，让会计把娜仁花的账本从柜子里抱出来，摊在石兴友面前：“兴友，你看，这是每个月的收入、支出，卖肉的钱、认养的钱，一笔一笔都记着呢。这是分红记录，你上个月分了四千二，阿尔山分了五千八，郭冬分了四千五，都有你们的签字。你要是不信，咱们现在就对账，再让理事会成员都过来，咱们当众算清楚，一笔一笔都算明白。”
石兴友看着账本上密密麻麻的数字，还有自己的签名，脸一下子红了，像被夕阳晒透的萨日朗花：“格勒哥，对不起，我不该信别人的挑拨，是我糊涂。以后谁再跟我说这种话，我肯定不信！”
“没事，有疑问提出来是好事。”庆格勒拍着他的肩膀，毡房里的炉火映着两人的脸，红扑扑的：“以后咱们每个月都开社员大会，公开账目，谁都能看，谁都能问，再也不让别人钻空子。”
可李老三的坏主意还没停。有一次，娜仁花给上海的大客户寄十只羊的肉，价值两万多块，物流到半路，突然被当地检疫部门扣了下来，理由是 “涉嫌运输未经检疫的肉品”。庆格勒急得连夜赶过去，一看举报材料，上面的检疫章是伪造的，盖在一张模糊的单据上，明显是有人故意陷害。
“这肯定是李老三干的！”朝鲁气得要去找李老三拼命，庆格勒拦着他说：“别冲动，咱们先找物流查监控，看看是谁举报的，有没有人接触过这批货。”
经过三天的调查，物流站的监控显示，李老三的侄子在货发出去的前一天，偷偷接触过快递员，还塞给对方一个信封。警方很快传唤了快递员，快递员一开始还不承认，最后在证据面前，终于说了实话。李老三给了他两千块，让他伪造检疫不合格材料，再匿名举报，想让这批肉被销毁，让娜仁花损失惨重。
最终，李老三被警方罚款一万块，还得公开向娜仁花道歉。消息传到草原，牧民们都拍手称快，海英老人笑着说：“这就是作恶的下场，老天都看着呢！”
可李老三还是没吸取教训。那年冬天，草原下了场罕见的大雪，娜仁花的牛羊都在暖棚里过冬。一天早上，吴志勇去喂羊，发现暖棚的围栏被人剪了个大口子，二十多只羊不见了。庆格勒赶紧组织社员去找，大家顶着风雪，在草原上找了整整一天，脚都冻僵了，终于在一片沙窝子里找到了羊，有的羊已经冻得站不起来了，蜷缩在雪地里瑟瑟发抖。
庆格勒在围栏边发现了一把剪刀，上面有模糊的指纹。他报了警，警方通过指纹比对，很快锁定了李老三。原来李老三越斗越不服气，竟然想偷偷赶走娜仁花的羊，让客户以为娜仁花丢了羊，不敢再认养，彻底搞垮娜仁花的网上牧场。
这次，李老三不仅要赔偿娜仁花的损失，还因为破坏生产经营，被判了三个月的拘留。当警察把他带走时，他看着庆格勒，眼里满是不甘。
【成功与危机】
真相大白后，娜仁花的名声反而更响了。很多客户说：“连中间商都怕的娜仁花，肯定是好的！”订单比以前更多了，甚至有国外的华人通过 APP 咨询认养事宜。2016年夏天，娜仁花游牧旅游部落的网上牧场 APP，注册用户超过了一万，认养牛羊将近一千只，带动了吉祥花草原和周边三个嘎查一百多户受益，涵盖蒙古族、达斡尔族、鄂温克族、汉族、回族等多个民族。
庆格勒站在敖包前，看着远处的蒙古包群、悠闲的游客、直播的社员，心里充满了自豪。高娃走过来，递给他一部手机，上面是上海客户王女士发来的照片。她带着孩子在草原上骑马，孩子手里抱着只小羊羔，配文：“每年都来认养一只羊，不仅能吃到最正宗的草原羊肉，还能让孩子感受草原文化，谢谢庆格勒大叔！这是我们全家最珍贵的回忆！”
“你看，咱们的网上牧场，真的把草原和全国连在一起了。”高娃靠在庆格勒肩上，声音温柔的，银镯子在阳光下闪着光：“当年你说要搞网上牧场，我还担心搞不成，没想到现在这么成功。”
庆格勒点点头，望向草原深处。
网上牧场 APP 的订单量节节攀升，庆格勒和社员们都沉浸在丰收的喜悦中。可就在这时，一场突如其来的品牌危机悄然降临。有个北京客户收到认养的羊肉后，在 APP 上发布了一条长评，附带几张照片。照片里的羊肉颜色暗沉，还带着异味，客户愤怒地写道：“花钱认养的羊，收到的却是劣质肉，娜仁花就是骗子！”
评论一出，立刻引发轩然大波。短短几个小时，APP 上的负面评价就多了上百条，不少客户申请退款，甚至有人直接卸载了 APP。庆格勒看着后台数据，心里像被重锤砸了一下，赶紧联系那个北京客户，想要核实情况。可客户却拒绝沟通，只留下一句 “再也不会相信你们了”。
“肯定是李老三搞的鬼！”吴志勇气得直跺脚，他刚从查干嘎查回来：“听说李老三出来后，一直在跟外地贩子接触，还到处说娜仁花的肉是 ‘注水肉’，这小子就是见不得咱们好，肯定是他买通客户，故意抹黑咱们。”
庆格勒也觉得事有蹊跷，决定彻查此事。郭冬负责检查冷库的肉品，马建军查看屠宰和包装记录，石兴友则联系物流商，调取运输监控。经过一整天的排查，终于发现了问题。物流商在运输过程中，为了节省成本，擅自关掉了冷链车的制冷设备，导致羊肉在运输途中变质。
可客户已经在网上发布了负面评论，就算解释清楚，也很难挽回信任。石兴友皱着眉说：“格勒哥，要不咱们给那个客户双倍赔偿，再送他一只羊，让他删掉评论？”
“赔偿是必须的，但光赔偿不够。”庆格勒摇了摇头，他看着窗外的草原，突然有了主意：“咱们搞一场‘透明溯源直播’，从牛羊出栏、屠宰、包装到运输，全程直播，让所有客户都能看到咱们的肉品是怎么生产的，用事实证明咱们的清白。”
直播那天，庆格勒亲自出镜，带着镜头走进娜仁花游牧旅游部落牧场：“大家好，我是庆格勒，今天带大家看看咱们娜仁花的牛羊是怎么从草原到餐桌的。”镜头里，牛羊悠闲地吃着草，耳标的 GPS 定位清晰可见。包装车间里，高娃和姐妹们戴着一次性手套，将整只羊肉真空包装，贴上带有认养编号和客户信息的标签。物流环节，庆格勒特意邀请了第三方监管人员，全程监督冷链车的制冷温度，确保运输过程万无一失。
直播结束后，那个北京客户主动联系了庆格勒，不好意思地说：“庆大叔，对不起，我误会你们了。后来我联系了物流商，他们承认是运输出了问题，我已经删掉了负面评论，还写了澄清帖。”
【技术升级】
随着网上牧场的发展，技术升级迫在眉睫。之前的 APP 功能比较简单，只能实现认养、直播和下单，无法满足客户的更多需求，比如在线咨询、售后服务、草原文化分享等。小林团队提出要对 APP 进行升级，增加更多功能，还建议开发小程序，方便客户在微信上直接操作。
可技术升级需要大量的资金和人才。小林团队给出的报价是十万块，这对合作社来说可不是个小数目。而且，升级后的 APP 需要专人维护，负责处理客户咨询、更新内容、解决技术问题，可娜仁花里没人懂这些。
庆格勒又犯了难。他去找满城的电商服务中心求助，负责人笑着说：“庆大叔，现在国家有‘乡村振兴人才扶持计划’，可以免费培训农村电商人才，你们可以派几个人去学习。至于资金，我们可以帮你们申请‘小微企业扶持贷款’，利息很低。”
庆格勒喜出望外，立刻挑选了几个年轻社员。包括他妹妹萨仁，巴特尔的徒弟和新，他们对电脑很感兴趣，平时也爱琢磨 APP 的用法。萨仁听说能去城里学习，激动得一晚上没睡着：“哥，你放心，我一定好好学习，回来把咱们的 APP 做得越来越好！”
培训期间，萨仁很努力，不仅学会了 APP 维护和运营，还学了视频剪辑和直播技巧。回来后，他对 APP 进行了全面升级，增加了 “在线客服”“草原课堂”“客户评价”等功能。还开发了小程序，客户扫码就能查看认养牛羊的实时情况，下单也更方便了。
可新的问题又出现了。萨仁虽然技术不错，但缺乏运营经验，不知道怎么吸引更多客户。APP 升级后，下载量并没有明显增加，订单增长也放缓了。庆格勒看着萨仁愁眉不展的样子，笑着说：“别着急，咱们可以跟旅游平台合作，把网上牧场和旅游结合起来，游客来草原旅游，不仅能体验游牧生活，还能认养牛羊，回家后通过 APP 随时查看，这样就能吸引更多人。”
他带着萨仁，跑了好几家旅行社，终于和一家知名平台达成合作。平台不仅在首页推荐娜仁花游牧旅游部落和网上牧场，还组织了 “草原认养之旅”活动，吸引了很多家庭游客。游客们在草原上认养一只羊，给它起名字，拍照片，回家后通过 APP 看着小羊慢慢长大，等到出栏时，收到新鲜的羊肉，还能收到娜仁花寄来的 “成长手册”，里面记录着小羊的成长过程和草原的美景。
这个活动大获成功，网上牧场的注册用户一下子又增加了一千多，订单量也翻了增加了二百多。萨仁看着后台数据，激动地说：“哥，咱们成功了！以后我还要开发更多功能，让咱们的网上牧场越来越火！”
【最后反扑】
李老三拘留回来后，还是不死心。他知道，正面跟娜仁花对抗，自己根本不是对手。于是想出了一个阴招，伪造娜仁花的公章和检疫证明。低价收购外地的劣质羊肉，冒充娜仁花的牛羊肉在市场上销售，想通过这种方式搞垮娜仁花的品牌。
很快，就有客户反映，在市场上买到的娜仁花的牛羊肉，味道和从娜仁花直接购买的不一样，不仅有膻味，还带着腥味。庆格勒得知后，心里一沉，他知道，这是李老三在背后搞鬼。
“这次一定要彻底揭穿他！”庆格勒咬着牙，他和理事会成员商量，制定了详细的计划。马建军负责收集市场上的假冒羊肉，送到质监部门检测。石兴友联系警方，提供李老三伪造公章和检疫证明的证据。萨仁则在 APP 和小程序上发布 “防伪指南”，教客户如何辨别真假羊肉。娜仁花的羊肉包装上有专属的二维码，扫码可以查看认养记录、屠宰时间、检疫报告，还能追溯到具体的牧场和牧民。
警方很快就锁定了李老三的窝点。当警察冲进窝点时，李老三正在忙着给劣质羊肉贴娜仁花的标签，地上堆着一堆伪造的公章和检疫证明。面对证据，李老三再也无法抵赖，只能低头认罪。
质监部门的检测结果也出来了，市场上的假冒羊肉不仅肉质差，还含有有害添加剂，不符合食品安全标准。庆格勒拿着检测报告，在 APP 上开了场 “打假直播”，向客户们揭露了李老三的阴谋，展示了假冒羊肉和正品羊肉的区别，还公布了警方的处理结果。
直播结束后，客户们纷纷表示支持娜仁花，有的还主动帮忙宣传 “防伪指南”。娜仁花的品牌不仅没有受到影响，反而因为这次打假事件，赢得了更多客户的信任。李老三因为伪造公章、销售伪劣食品，被判了两年有期徒刑，罚款一万元。
看着李老三被警察带走的背影，庆格勒心里没有一丝喜悦，只有感慨：“草原上的路，靠的是诚信和良心，走歪路的人，迟早会栽跟头。”
