2024年12月19日8:40,我在《拼多多》下单购买了仿羊皮发光宫灯,并于10:30将订单发给了林经理。以下是拼单的截图内容:
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收件人:林经理 139xxxx5414上海市xx区xx路xxx号万事达物业 修改
驿时光森煌专卖店>
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12月23日上午09:07
晓明:林经理,快递的宫灯显示物业己签收,一共是36个。如果没有问题的话,我要确认收货并开电子发票了。
12月23日上午09:12
林经理语音:我问了小钱,他说只有34个。
12月23日上午09:36
晓明:我刚才叫老秦一起核实过了,因为没有碰到小钱,当时你又不在。数量是对的,总共18箱,每箱2个,合计36个。
12月23日上午10点29分,我收到林经理发来的一段微信视频(视频省略)。
晓明:这是水箱里满出来的水吗?
林经理:对,是地下车库3号楼水箱的电子阀门关不了,都水漫金山了。
林经理:刘老板讲一个钟头以后他肯定到。
12月23日上午11:57
我用微信与林经理语音联系,对方没接。
晓明:刘老板人呢?我在水泵房。
12月23日中午12:05
林经理语音;在3号呀,小钱他们在3号大门口等你。
12月23日下午13:02
晓明:刘老板讲电子浮球和进水阀坏了,换一下要1600元,我让他把换下来的零件放在物业。
林经理:好的。
12月31日下午13:07
晓明:这是我买灯笼的电子发票,金额为1026.2元(发票省略)。
林经理:收到。
1月15日上午08:19
林经理语音;老孙啊,你这次买的灯笼怎么这么复杂?这么多零件要自己组装,以前我们在城隍庙买的直接挂上去就行了。现在这么麻烦,我上哪儿找这么多人手来装啊?我真是服了你了。
晓明:林经理,这款宫灯防水发光,有两种选择。若无需装灯,相关步骤可省略,操作简单。上次核对数量的时候,我在物业堆放杂物的小仓库安装过一个,只花了几分钟。
听到林经理的抱怨,我不由地后悔。仿羊皮百福宫灯外观喜庆别致,春节时挂在居民楼门口只是为了增添气氛,实在没必要节外生枝地接线装灯,这样也更加安全。当时应该直接让店家安装,既省事又能减少了配件,想必店家也会乐意。
其实,我之前也考虑过这个问题。去年买过两个长款百福宫灯,安装电灯后悬挂在客厅和饭厅之间的中式门楣下,既典雅又喜庆。这次本想对比一下圆形宫灯的视觉效果。为了安全和安装方便,最简单的办法是在灯笼里放入无线可充电、能变换多种照明模式的声控感应灯。至少在我居住的居民楼大门口,可以尝试一下。这样,宫灯上大小各异、形态不同的百福字,在灯光映衬下显得玲珑剔透,妙趣横生。
1月15日上午08:46
晓明:其实这个灯笼安装起来很容易的。
林经理语音:哥们,最近物业工作特别忙,春节快到了,人手实在紧张。
我随后打电话给林经理,见他没接,就直接去物业。
走进物业办公室,我看到林经理正在手脚麻利地安装灯笼,办公桌旁已经放着好几个装好的箱子。
“林经理,怎么只有你一个人在装啊?我原本想叫小杨他们帮帮忙,每人送二包烟,意思意思的。”
“他们都有事在忙。我以前在灯笼厂做过,所以想试试看。”
“这么巧,难怪你手势这么熟练。”
“但这灯笼实在太复杂,买来后还需要自己安装,太麻烦了。”
“店家基本都安装好了,剩下的让客户根据自己的需要进行选择。”
“但在居民楼不需要装灯的,没必要买这样的款式。”
“上次的灯笼太难看了,质量也不行。林经理,我这个人做事要么不做,要做就一定要做好。再说,现在网上购物既方便又便宜。”
“老孙,你这个人就是做事太认真,过春节吗,只要是灯笼就可以了,那有这么多讲究。”
“林经理,你就不要再抱怨了,我来一起帮忙还不行吗?不就36只灯笼,每个灯笼旋二个螺帽就行了。”
“其他的还可以,就是下面穗子弹簧比较紧,按不动。”
“这很容易,只需用尖头钳子夹住弹簧片,将其套入灯笼底部铅丝的凹口即可。你旋好螺帽后交给我,我们继续流水线操作。”
“这还差不多。”
我到维修间拿了一把尖头钳,然后两人默契地配合。正当灯笼快要安装完成的时候,听到前台的小文叫“林经理”,说有业主反映情况。接着走进办公室的女业主很年轻,身材高挑。
她建议在小区增加摄像头。这种情况,我之前在物业已经遇到过多次。
“我们小区的监控探头太少了,许多死角根本就看不到,达不到规定的要求。”
我先是耐心地听着,遇到业主到物业反映情况,我总是尽量不开口,免得让人误会我屁股坐歪了,在替物业说话。后来见她越说越离谱,甚至提出每隔多少米就应该安装一个探头。于是忍不住说:
“这位业主,小区监控探头的安装距离没有统一标准。我们小区的探头已经不少了,开发商在小区各个出入口、停车场、公共区域等关键部位都安装了探头,并根据实际需要不断增加。”
林经理在一旁证明:“确实是这样。”
“即便如此,也不可能做到全覆盖、无盲区,这既不可能,也没有必要,而且会引起不必要的麻烦,有人甚至会认为侵犯隐私。”我接着举例:
“上次有一个业主,甚至要求在居民楼门口专门安装摄像头,就是因为他的停车位老是被人占用,防止车子被人剐蹭。你觉得这样的要求合理吗?”
“这怎么可以?地上的停车位并不是固定分配给某个业主的,大家都可以使用。”
“我们当时也对他建议,只有地下车库有固定的停车位,如果他需要的话,可以停到那儿去。”
我觉得有些奇怪,因为当我解释时,对方始终没有正眼相看。她对我这个突然插话的人没有表现出任何不满,也没有问我是谁。只是一直对着林经理说话。
这一点,林经理可能也察觉到了,于是向我介绍:“老孙,这位就是我们小区业主群的群主。”
“原来是我们小区的意见领袖。我之前一直看到你在业主群里发表议论,心里很好奇,一直想有机会能认识、互相聊聊,没想到今天这么巧,在物业见面。”
“我也是第一次见你。主任好像不在业主群里?”
“老孙一直在的,他就是晓明,就是在业主群靠后面戴墨镜的那个。”
“我是在进业委会后才加入的。”
“不知道?”
于是我打开微信,在业主群的聊天信息中,让他看我的昵称和照片:“我们加一下微信吧,以后有事可以及时沟通,业委会的工作也需要群主的配合和支持。”
她却既不表示赞同,也不拒绝。
于是我从凌乱的箱子堆中搬过一把椅子,热情地说:“美女,请坐。”
“谢谢,我站着说就行。”
于是我抓紧机会解释:“其实,业主群里的每一条信息我都看,对业主反映的事情也一直很关心,毕竟业委会成员也是小区业主,大家的利益是一致的。”
她却没有接话,站着聊了几句,说家里有事就赶紧走了。
在营造节日欢庆气氛方面,还有一件事值得一提。
2024年9月25日上午08:51
楚飞:孙主任,有空的话来一下,有事洽谈。
9月25日上午09:02
晓明:好的,马上过来。
随后,我去了居委会二楼的办公室,楚飞拿了一瓶矿泉水给我,接着说道:“孙主任,再过几天就是国庆节了。今年是建国75周年,我建议业委会是否能花些钱,增添一下节日气氛。”
“楚书记,这个建议很好。五年一小庆,十年一大庆,遇到重大节日确实需要适当庆祝,春节也要营造节日氛围。去年我疏忽了,往年春节居民楼都挂灯笼,我以为物业会安排,但临近时才发现灯笼已损坏,来不及更换,最后在你的提醒下,才匆匆忙忙地更换了大门口的一对绸布大灯笼。今年春节我会提前在网上购买,以免居民提意见,尤其是负责小区志愿者的谭德良,他总说小区氛围不够好。”
“是啊,过节的时候,是要有气氛。”
“再说,这也花不了多少钱,而且现在网上购物很方便,根本用不着到城隍庙去凑热闹。”
“那你看这项工作该如何设计?”
“是不是在小区大门口挂中国串旗?”
“这个办法是不是太老了。”
“那楚书记有什么好的建议?”
“下午党员过组织生活的时候,我们可以问一问,听听大家有什么好的设想?”
“楚书记,今天下午我家里有事,民主生活会就不参加了。”
“没问题。”
“有一件事顺便跟你汇报:根据林经理的反馈,楚书记在上次小区安全检查中发现13号居民楼前的反光镜损坏。随后在早上巡视中,我发现其他道口的反光镜也有类似问题,因此决定统一更换,并已通知物业,现在都安装好了。我在网上购买了4个单价为57元的室外80CM广角镜(附赠配件),原价228元,优惠31.4元后,实际支付196.6元。”
“孙主任辛苦了。”
9月25日下午13:00
楚飞语音:孙主任,刚刚有件事我差点忘记跟你说了。正好我看到我们每户人家都有空调外机的平台,对吧?周六的时候,我发现9号楼1304这户的平台积水已经很严重了,估计百分之八九十的出水口都堵了,出水很困难。为了避免墙面积水或渗水的情况,是不是要跟物业沟通一下,让他们派专业的人来检查一下每个平台的出水口,看要不要疏通一下?这只是我的建议。
晓明:好的,我跟物业先了解一下情况。
9月25日下午15:45
晓明:楚书记,关于居民家空调外机平台积水的问题,我已与物业沟通并查阅了相关资料,情况较为复杂。具体责任归属需根据以下因素确定:
1、平台所有权:若平台属业主专有部分,业主应负责清理和维护。若为共用部分,物业公司应负责处理。
2、合同约定:需查看物业服务合同,如有明确条款,按合同执行。
3、法律法规:依据《民法典》和《物业管理条例》,区分专有和共有部分的责任。
4、实际情况:若积水由业主行为(如安装不当)引起,业主负责;若因公共设施问题,物业负责。
建议业主与物业协商解决,必要时可寻求法律或相关部门协助。
楚飞:知道了。
9月25日下午15:01
楚飞:下午过组织生活的时候,许多党员提出小区进门两侧路灯杆上悬挂国旗,您看看是否可以采纳。
9月25日下午15:23
楚飞:以道旗的形式。
晓明:我到网上看看。
晓明:这个建议很有创意,气氛庄严又热烈。
9月26日上午09:20
晓明:楚书记,道旗我查看过了,觉得还是60x40的尺寸,对居民区比较合适。不知道这次是单单小区大门口和环形车道周边张挂,还是包括整个小区的通道路口都点缀一下。
楚飞:好的,辛苦了。
他虽然没有明确回答,但他的意思我明白了。有时候没有回答就是最好的回答。
晓明:那就整个小区的通道路口都适当地点缀一下,我估计大约需要20套。
9月26日上午09:27
楚飞:点赞。
我原以为这次永乐苑节庆很有创意,没想到晚上散步时发现附近小区已经在做了。或许是我们小区的居民看到后才提议的。
那天黄昏收到快递后,我打开大纸板箱,先试着在家里安装了两面,感觉效果很好,显得很大气。尤其是固定的配件,金属圈灵活,可以根据灯杆的粗细,灵活地收放。
第二天,我打电话给林经理,不一会小杨开着电动三轮车来了,我随后到大门口的超市,买了四包玉溪香烟给他,让他叫小钱一块帮帮忙。
我当时在一旁看他试装了两面道旗后,特意地关照:
“小杨,就这样安装,因为金属圈是灵活的,可大可小,只要长度够的话,就绕两圈,这样固定效果更好。人手不够的话,可以叫小钱一起帮忙。”
“孙主任,请放心,我一定按照你说的做。”
我拍了拍他的肩膀:“那这就交给你了,辛苦。”
“放心吧,没问题。”
后来,我却发现只有他和老秦在安装,不知道小钱这天刚巧不在,还是其他的原因。
这天晚上,我和三哥一起散步遛狗,走到南门的时候,他看到一排排电灯杆的两边支架上都悬挂的鲜艳的五星红旗,不由惊讶好奇地问:
“晓明,这道旗是谁挂的?”
“是我在网上买的,今年是国庆75周年,居委会要求营造气氛。”
“效果不错,很有特色。”