网站用户
这件事，最早还得从去年的夏天说起。当时街道进行卫生大检查，最后的考评结果，我们小区竟然是整个xx城最低的。
那天，楚书记说有事找我商量，我到居委会后，楚飞就有些奇怪问：
“孙主任，你每天的生活垃圾，是投放在4号楼门口的临时点，还是靠南门的生活垃圾站。”
“南面的垃圾分类站。”
“你住的楼不是离4号楼更近吗？应该这儿更方便？”
“对我来说，两边都差不多，因为我每天晚饭后，要从南门出去遛狗散步，那儿的人少，所以一般都是顺路带到那儿的垃圾桶，除非下大雨，楚书记你怎么会提这个问题？”
“孙主任，你我都不是外人，而且这件事也确实让人头疼，必须解决，我也没有什么好隐瞒的，就坦率地跟你说吧。”
“楚书记，什么事这么严肃认真？”
“你可能也看到了，业主群里有人发了相关消息。街道进行卫生大检查，结果我们小区竟然在xx城排名垫底。”楚飞尴尬地摇摇头：
“我还不得不在会上当众表态并写整改报告。”
“怎么会这样？”
“是啊，我当时觉得脸都丢到姥姥家了，恨不得地下有条缝钻进去。”
“这确实有些难堪，不过既然事情发生了，也只能积极面对，想办法解决。但这个考评结果让我太意外了，我们小区的环境卫生虽然不是最好的，但也不至于最差吧。”
“问题出在4号楼前的临时垃圾点，环境脏乱差！每次检查卫生工作，都是在这儿扣的分。”
“这个垃圾点的位置，确实不合适，怎么能选择在当路口呢，应该远离住宅楼，避开主要通道和公共活动区域。”
“我调到居委的时候，它就有了，现在进退两难，撤不是，不撤又不是。”
“我2013年底刚住进小区时，这里还没有这个设施。”
“居委干部说，这个临时垃圾点是为应对新冠疫情设置的。”
“当时疫情结束后就应该撤除的，就像居民楼前摆放的临时垃圾箱一样，否则不会像现在这样被动.”
“居委会确实这样考虑过，但由于附近居民反对，认为南面的生活垃圾站太远，绕行不便，导致拖延至今，最终成了习惯性的难题。”
“楚书记，现在你准备怎么办？”
“还能怎么办。这次必须拆除，我在街道都立军令状了，而且这项工作需要业委会的配合，所以想先听听你的意见。”
“鉴于当前情况，我和业委会将全力支持整改方案。本小区虽住有1100户居民；因采用18层高层建筑设计，容积率高而建筑密度低，且设施集中布局，实际占地面积比多层小区更小。现有垃圾站与居民楼距离本就不远，拆除临时垃圾点后不仅能显著改善环境卫生，对居民的实际影响也较为有限。位于北侧的住户只需比原先多走几十米即可到达垃圾站，基本不会影响日常生活。”
“尽管这样，孙主任，我还是有些担心，要是真把桶撤了，居民会有意见。”
“做工作难免会有意见，但这些年社区频繁调整垃圾桶的位置，确实让居民无所适从。之前在每个居民楼前放置垃圾桶，甚至改造了绿化带，但不久后又撤除了，导致现在仍有居民往那里乱扔垃圾。”
“这也是为了适应形势的要求。”
3月4日上午10:13，我在业委会群发了一条微信：
本周星期四下午3点半，居委会将召开有关“撤除临时垃圾点”的会议，除上班的委员外，其余业委会成员都要尽可能参加。
雅馨：收到。
3月4日 上午10:19，我又给李娟发个人微信。
晓明：李姐，星期四下午在居委会的“撤桶会议”，如果你家里忙、没空的话，可以不参加。
李娟：我看着办，如果走的开就过来。
晓明发微笑表情。
当天下午，在居委会二楼会议室召开了楼组长会议。业委会成员中，除了上班的小虞外，其余人都参加了，其中的老张和李娟不仅是业委会成员，还兼任居民楼组长，但李娟这次没有出席。
楚书记略显尴尬地介绍了上次街道有关环境卫生的检查工作和考评情况，并提出撤除4号居民楼门前这个老大难的临时垃圾点的建议后，大家就七嘴八舌地议论开了。
“楚书记，怎么又要撤桶了？”
“是啊，垃圾点的覆盖和服务范围，应该有明确的规定和合理的比例，像我们这样1100多户居民的小区，光一个垃圾站怎么够。”
“何况我们是动迁小区，老年人多，尤其是靠北面的这几幢楼的居民，走过去更加不便，到时候业主群一定会议论纷纷，甚至投诉12345市民热线的。”
“这件事是否还有其他解决办法和补救措施？比如在4号楼撤桶以后，是否能在早晚固定的时间，在原来的位置上，增加垃圾车临时停靠时间，便于居民集中投放。”
其他的楼组长也在交头接耳，脸上露出不满的神情。
见大家反应这样激烈，楚书记伸出双手：
“请大家静一静，先听我解释。其实我们提出撤桶的建议，不仅是因为这次小区环境卫生检查和考评不及格，更是街道依据《上海市生活垃圾管理条例》的要求，目的是为了更好地推进垃圾分类投放、减少垃圾量，并实现集中管理。xx城的其他小区也将陆续实施。永馨苑已经完成了撤桶任务工作。随后对面的永福园也要跟上。”
“但这也要根据实际情况，不能一刀切，像我们这样的动迁小区，本来老年人就多，物业的管理又跟不上。”
“居委会今天开会讨论，就是要征求和听取大家的意见。不过我们要将心比心，进行换位思考。4号楼前的临时垃圾投放点确实离居民楼太近了，环境脏乱差，尤其夏天时苍蝇蚊子很多。”
楚书记接着对楼组长进一步介绍：“上星期，街道组织居委会参观学习。我发现其他居民区对环境卫生的要求比我们更严格，尤其是商品房的垃圾管理，必须定时定点投放。有的小区户数与我们相近，但因为是六层住宅，规模更大，已经实行了定时定点投放，并在早晚高峰时设立流动垃圾车进行收集。我们小区虽然都是18层的高层建筑，占地面积相对较小，且电梯房上下方便，垃圾投放较为便利。但每栋楼有72户居民，垃圾投放和环境卫生问题更加集中突出。因此，这次撤桶后，我们一定要做好后续管理，督促物业加强日常巡视，不能撤了垃圾箱就对后续工作置之不理。”
“是啊，”我接着说明：“前几次开会讨论，我也都当面督促物业，尤其对赵老板说，这次撤并临时垃圾点，你们一定尽心尽力。因为他们是环境卫生工作的主体，要积极负担责任，根据临时垃圾点撤除以后的实际情况，主动制定相应的方案，尤其在每天早晚高峰的时候，机动灵活增加日常巡视和零星垃圾的捡拾，解决居民的后顾之忧。”
“孙主任说得对！当然，我们居委会也要加强这方面的宣传工作，根据实际情况，因地制宜地采取适当的措施，并对方案进行适当地调整。希望各位楼组长积极配合，做好居民的劝说工作。”
这时楚飞转过脸来：“孙主任，你还有什么要补充的？”
于是我勉为其难地开口：“说实在的，撤并临时垃圾点这件事确实很棘手，楚书记跟我商讨的时候，我也顾虑重重。但再怎么困难，我们都必须面对现实。这次小区环境卫生的检查情况，大家在业主群里已经看到了。随着文明城区建设的持续深入，今后对城市的管理要求只能越来越严。听楚书记说，下次考核的及格线将提高到80分。”
我喝了一口矿泉水，接着尽可能设身处地、通情达理地分析：
“虽然撤并临时垃圾点的工作很敏感，确实给居民带来了不便和困扰，尤其是距离南门垃圾站较远的居民楼。我也听到不少居民的议论，甚至有人质疑业委会与物业存在不当合作，在帮物业减轻人员和负担。其实事情根本不是这样。楚书记刚才已经说得很清楚，如果这次不进行整改，环境卫生或安全不达标，即使居委会其他工作做得再好，也会被一票否决。到时候不仅会损害小区的形象，居民们也会觉得脸上无光。所以这件事早晚都得做，晚做不如早做。我们业委会对此也讨论过了，既然是市里的统一要求，我们也没有别的选择。对了，还有一件事，趁这个机会我顺便跟大家提一下。到时候如果居民有疑问，请各位楼组长帮着解释一下。”
“什么事？”大家都好奇地转过脸来，目光都集中在我身上。
“对面永和苑小区安装的‘智慧收’自助废品回收机柜，有人知道吗？”
这时韩玉娇说：“知道，我们小区有不少居民都去那儿卖过废品。只要用手机一刷，操作起来很方便，挺不错的。听说这是免费安装的，其实我们小区也可以安装。”
“韩姐说得对，我也是最近才知道这件事。觉得确实不错，既能清洁环境，变废为宝，又能增加实惠。所以我联系了‘智慧收’科技有限公司，准备在我们小区安装两台，位置我和楚书记、物业林经理也看好了，一台放在原先4号楼的临时垃圾点，另一台放在19号快递柜旁边。这两台‘智慧收’不仅免费安装，还享受电费补贴。正好利用这个机会，还能省下整顿临时垃圾点的费用。”
随后，我又介绍了自己联系对方公司，在小区免费安装两台‘智慧收’自助机柜的情况，以及原本计划在临时垃圾点增设非机动车停车棚的整改方案。
居民楼组长们都觉得这个主意不错，既节约了整改费用，又清洁了场地，还增加了居民的实惠。
“孙主任，废品回收的价格是多少？”
“0.6元一公斤，纸板箱、旧衣服、塑料、金属都收。尤其是旧衣物，相比两网融合的无偿回收，这也算是为居民提供了一种选择，增加了实惠。”
“那智慧回收箱什么时候安装？”
“大约在4月11日，也就是撤并垃圾桶的第二天。这样可以对撤离临时垃圾点形成无缝衔接，减少乱扔垃圾的现象。”
居民告知书
亲爱的永乐苑居民们:
您好!
在我们共同的家园一一永乐苑，每一天的和谐与美好，都离不开每一位居民的共同努力与悉心呵护。近期，关于垃圾分类的议题再次引起了大家的广泛关注，我们深知这不仅是城市文明进步的体现，更是我们生活环境质量提升的关键一步。
然而，在实践过程中，小区4号楼生活垃圾临时投放点及地下机动车库进出口处垃圾桶不仅在一定程度上影响了我们小区的整体环境，也给居民的日常出行带来了潜在的安全隐患。此外，我们也收到了许多居民的意见反馈，表达了对该临时点位撤除的迫切愿望。
鉴于此，经过居委会、业委会、物业、党员代表、居民代表及楼组长们的反复讨论与慎重考虑，我们将进行撤桶处理。
1、地下机动车库进出口处垃圾桶于3月10日起撤除。
2、永乐苑小区4号楼处的垃圾投放临时点位于4月10日起撤除。届时请居民朋友们务必在家提前做好垃圾分类，把生活垃圾扔到小区垃圾箱房(22号楼西侧)，举手之劳，从你我做起!
我们诚挚地邀请每一位永乐苑的居民，积极参与到垃圾分类的行动中来，用实际行动响应上海市对垃圾分类工作的号召，共同守护我们美丽的家园。让我们携手并进，为创造一个更加清洁、安全、和谐的居住环境而努力。感谢您的理解、支持与配合!
xx城x居委
永乐苑业主委员会
万事达物业永乐苑管理处
2025年3月4日
为配合撤并临时垃圾点的工作，居委会组建了一个由24名成员组成的“垃圾分类和撤桶工作志愿者沟通群”，主要用于向楼组长和志愿者布置任务，并促进彼此间的交流。
以下是楼组长和志愿者在值班过程中遇到的各种问题及交流情况，这些内容直接、客观地反映了撤并临时垃圾点工作的繁琐和艰难。恳请各位读者耐心阅读。
垃圾分类和撤桶工作志愿者沟通群
3月13日上午09:27
楚飞邀请晓明加入了群聊，群聊参与人还有：居委申婉清、老王、阳光普照、物业周总、物业林经理、物业环卫部赵经理、保安马队长、风中的花蕾、夏雨、橄榄树、不同的叶子、白露未晞、似水柔情。
居委申婉清：@物业周总、 @物业林经理、@环卫赵经理、@晓明、 @老王、 @保安马队长，定于明天早上9:30，居委二楼召开垃圾分类撤桶工作沟通会，请务必准时参加，收到请回复。
@老王等人回复收到。
3月13日 上午10:01
阳光普照：收到。
居委申婉清：@阳光普照，叔叔你不用参加。
3月13日 下午17:02
不同的叶子： @老王叔您好，我明天早晨的轮值，但是有些突发事情，可以和周六早晨轮值的人员对调一下吗？谢谢，麻烦您了!
3月13日下午17:36
风中的花蕾：@不同的叶子 和我换吧。
3月13日 下午17:41
不同的叶子：@风中的花蕾啊，太感谢了!是俊俊的妈妈吧，我刚才还在和俊俊说呢，那就明天早晨您值，后天早晨我值，下午不动呦。
风中的花蕾：嗯嗯 好的。
3月13日 下午17:44
老王： @不同的叶子 ，你好。我刚看见。明天早上我来值班吧。不用换的。
风中的花蕾：王叔叔，你明天不用来了，没事。
老王：即然定好了。那就这样吧。下次有机会叫我。
居委申婉清发了微信点赞表情。
不同的叶子：@老王，好的，我明白了，以后有需要会请您帮忙的。
3月13日 晚上18:17
物业林经理： @保安马队长，去找一下14号503室的居民，提醒她们以后不要乱扔垃圾。
保安马队长：明天吧。
3月14日 上午09:25，物业林经理在微信上发布有关环境卫生的照片。
环卫赵经理：上面的监控能不能查一下？这样故意扔楼道门口的行为，以后撤桶更难制止。
3月14日上午09:40
物业周总： @保安马队长，安排查一下。
3月14日 上午09:44
保安马队长： @物业周总，调着呢。
物业林经理： @环卫赵经理，你快点，大家都在居委会等着你开会呢。
环卫赵经理： @物业林经理，你领导在不就行了。
物业林经理：你是第一责任人，所以必须等你。
居委申婉清：@环卫赵经理， 请尽快过来，我们已经等了20分钟了。
在居委会二楼会议室，大家都有些不耐烦了，楚书记更是不无抱怨地说：“赵老板怎么老是这样，今天的会议他可是主角，怎么能不参加。不等他了，我们边开会边等。”
不一会，赵老板悄悄地开门进来了，“不好意思，我来晚了，刚才正巧遇到有急事需要处理，脱不开身。”
这次的碰头会，主要就地下车库进口和出口撤除垃圾桶的情况进行了汇报小结。总的来说，这几天撤桶工作的运行顺利，效果比预想的要好，居民也都积极配合。即使有人拎着垃圾袋下来，也能接受志愿者的劝说。除了高峰时段的两小时执勤外，物业在两处原先的墙面（已用我在《拼多多》购买的涂料重新刷白）的临时垃圾点张贴了告示并拉上了警示线。其他时间则通过电喇叭进行反复宣传。
听了老王、物业、保安和业委会，尤其负责环境卫生工作的赵老板等各方面的汇报后，楚书记微笑着总结：大家辛苦了，虽然好的开始是成功的一半，但我们还要继续努力，再接再厉地做好这项工作。
3月14日 下午15:33
保安马队长： 7号东边电梯，保洁阿姨放的，估计她忘记拿了。
环卫赵经理：跟她说了，让她去收掉。
3月15日上午07:24，“不同的叶子”发布一段时长0:18的微信视频。
保安马队长：我一个人拿不完这些东西，就找正在非机动车库巡逻的老洪帮忙。
3月15日 上午09:07
物业林经理邀请物业老丁加入了群聊。
3月15日 晚上18:43
风中的花蕾: @居委申婉清亲，今天我们值班时发现车库里有烟味，建议张贴一些“禁止吸烟”的标识。
居委申婉清：好，谢谢！
3月15日 晚上19:42
风中的花蕾：应该的，安全第一。
3月17日上午07:46
风中的花蕾： @不同的叶子亲，明天早上麻烦你了， 谢谢！
不同的叶子： @风中的花蕾：没事，不客气。
3月18日上午08:26，似水柔情发布反映卫生脏乱的现场照片。
环卫赵经理：这个阿姨在21号楼下堆泡沫。
3月19日上午11:03
物业周总： @物业老丁，你等一会去看一下。
3月20日上午07:14，风中的花蕾发了一段时长0:12的微信视频。
风中的花蕾：这些人太不自觉了，地上都是狗屎。
环卫赵经理：带着孩子不做榜样。
保安马队长：我在调监控看看是几号楼的。
环卫赵经理：是的，最好当着他孩子面指出问题。这种行为会对下一代造成不良影响。
3月20日 上午08:32
保安马队长：已经跟那个丢垃圾的人说过了。
3月20日 下午13:59，保安马队长发布反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长：照片上明明显示得很清楚，但对方却说不是他们扔的，反而要求我们赔礼道歉。
3月20日 晚上20:25
风中的花蕾：@老王叔叔，晚上好。因为孩子生病，明天去医院挂水，晚上6点的执勤有可能赶不回来，所以我想和你22号晚上换一下(明天21号晚上你执勤，22号晚上我来执勤)不知是否可以？给你填麻烦了!不好意思。
3月20日 晚上20:39
老王：@风中的花蕾，晚上好。很抱歉，我现在不在小区，所以无法和你换班。如果我在的话肯定会直接替你值班的。我会通知居委会小申重新安排明晚的执勤工作。请你安心照顾孩子。
风中的花蕾：好的，谢谢！
阳光普照：明天晚上我来值班。可否?
居委申婉清：@ 阳光普照，刚好想问你了。
风中的花蕾： @居委申婉清，麻烦了。
居委申婉清：不麻烦，有事很正常的。@ 阳光普照，那你明天晚上辛苦。
阳光普照：不用客气。
3月21日 下午15:05
物业老丁发布反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长：15号302室的在楼后烧纸，因为有风后面树叶多，我们在旁边站着，结果他就骂了半天，还说我们没有执法权，就算小区烧了也和我们没关系。
3月22日 晚上18:00
风中的花蕾发地下车库电器损坏的照片。
风中的花蕾： @物业林经理，麻烦你能让师傅来看一下吗？10号楼非机动车库损坏的电器设备有点不安全，谢谢！
3月23日 晚上18:11
物业林经理： @风中的花蕾，不好意思，我在外面刚看到，明天去维修。
3月24日上午6:57，物业林经理发来了已更换的电器照片。
3月24日 晚上18:06，似水柔情发布反映卫生脏乱的现场照片。
物业林经理： @环卫赵经理，请你安排保洁工去清理一下。
环卫赵经理：收到。
3月25日 上午08:30，物业老丁发布反映卫生脏乱的现场照片。
3月25日上午08:39
环卫赵经理： @物业老丁，新来的阿姨在下面。你跟她说一下。哪些要打扫。
3月25日上午08:53
风中的花蕾：图片上的垃圾，阿姨已经清扫了。
说起这位新来的阿姨，我的印象特别深。她个子瘦小，工作却特别认真。每天凌晨，我在小区散步遛狗的时候都能看到她——先是拖着一个大垃圾箱，后来骑着挂着大袋子的自行车，一路清扫地面，在草丛和墙角边捡拾纸屑杂物，接着又在生活垃圾站的垃圾桶里进行分类清理，几乎一天忙到晚都不停歇。
看到她这样的辛苦，我觉得很可怜，尤其是见到其他清洁工对她指手画脚时，我心里更是说不出的滋味。都已经这样的处境了，何必还要互相为难呢？？而且这份工作能赚多少钱呢？何况像她这样的老实人，只知道埋头干活。除了居民外，也未必有人说她好，甚至她的勤恳反而会给其他清洁工带来压力。
我开始还以为她是赵老板的什么亲戚，派她来起督促作用的，后来看到其他清洁工对她并不待见，甚至有些颐指气使，这才知道她不过是赵老板不知从哪儿找来的更廉价的劳动力。所以我心里对她很是同情，这也出于对她卫生工作的肯定。
我不止一次地在总结会上对赵老板夸奖阿姨的勤劳，并希望他能继续留用她，因为她的拾遗补缺工作很重要，居民都说她好。可当撤桶结束后，我就再也没见过她。
听说就因为她陪同8号楼的老太太去医院看了一次病，管分类垃圾站的老陆就打小报告，说她不务正业，结果被赵老板开除了。
后来我乘电梯时偶然遇见了阿姨，才知道她现在从事家政服务。这份工作至少环境比以前好一些，收入也更高。
3月25日 上午09:09
物业林经理： @风中的花蕾，哦好的，谢谢！
物业林经理： @环卫赵经理，你打老陆电话让他去安排不就好了吗？
环卫赵经理：你们拍的照片，有照片不是更好找吗？他又看不到照片。
环卫赵经理发微信“就服你”的鼓掌图片表情。
3月25日 上午09:17
物业林经理：@环卫赵经理，昨天志愿者拍摄的地下车库进出口坡道上有树叶的情况，你处理了没有？
3月25日上午09:33
环卫赵经理：那你跟阿姨说一下不行吗？
3月25日上午09:36
环卫赵经理：因为她们看不到照片，车库不是每天下来打扫的。
环卫赵经理：我把阿姨叫下来了，跟她们说一下位置，要清扫干净。
3月25日 晚上18:54
风中的花蕾:业主在群里也反应咯。
3月26日上午08:35
保安马队长发布反映卫生脏乱的现场照片。
环卫赵经理：@保安马队长，帮忙跟阿姨说一下，让她们清除。
3月26日 上午09:00
保安马队长：@环卫赵经理，你让阿姨下来。我现在在地库，刚才在小区没看到她。
环卫赵经理：她已经下去了。
3月26日上午09:15
保安马队长：@环卫赵经理，人呢？禁止吸烟的标志我已经在所有的楼道进出口都贴完了，但还没看到阿姨。麻烦快点，我还有其他活要干。
3月26日 上午09:21
环卫赵经理：这个阿姨没电话。让另外一个阿姨去叫的。
保安马队长：@环卫赵经理，你自己给阿姨说一下吧。
3月26日 晚上18:22
居委申婉清： @保安马队长辛苦！
3月28日上午07:03，风中的花蕾发布张贴禁止吸烟的标志的现场照片。
居委申婉清：这样贴不牢的，底下都翘边了。
物业林经理： @风中的花蕾，不自觉的人哪怕贴在他家都没用。
保安马队长： @风中的花蕾，明天我在用胶带牢固一下。
3月30日 晚上19:38
风中的花蕾语音：物业林经理，有人把垃圾袋挂在水管的阀门上了。麻烦侬叫啥人来收一收，谢谢。
3月30日 晚上21:10
物业周总： @物业林经理，明天请安排人员把挂在水管阀门上的垃圾袋清理掉。
3月31日 上午10:07
居委申婉清：各位志愿者，自3月10日启动地库撤桶工作以来，辛苦大家坚持轮流值守。鉴于目前地库撤桶后情况良好，加上临近清明节，4月1日起暂停地库点位值守。等4月10日撤除4号楼临时点位后，还要辛苦大家轮班值守。届时会提前通知。
3月31日 上午10:08
@老王、@风中的花蕾、@不同的叶子 、@阳光普照等人回复收到。
物业林经理：辛苦大家了！
居委申婉清： @物业林经理，接下来4号楼的撤桶的工作还需要你辛苦安排。
物业林经理：您客气了，我会安排好的。
4月4日 上午10:21
保安马队长：电喇叭我们还继续放在地下车库，这样能随时提醒居民。
居委申婉清：考虑得很u。
随后，@老王、@李娟等人回复收到。
需要指出的是，李娟是自上次法院庭审后首次参加居委会活动。由于第一阶段地下车库临时垃圾点撤除的执勤工作压力较大，人手不足，居委会动员她来帮忙。
在此之前，楚书记曾多次邀请业委会成员参与执勤。我明白他实际上也希望我能参加，但我总是以“这件事太敏感”为由婉拒，只是在业委会群里询问其他委员的意见，结果无人报名。
4月7日18:21，李娟邀请高丽萍加入了“永和苑居委”群聊。随后，居委工作人员申婉清邀请了夏雨、小谢、宋新华和“流金岁月”加入该群。
4月7日 晚上19:27
“不同的叶子”邀请方梦瑶加入了群聊。
居委申婉清上传永乐苑4号楼垃圾分类临时投放点撤桶工作的志愿者排班表（4月10日至5月10日，名单省略）。值班要求包括：准时到岗、保持和蔼态度、以宣传引导为主要工作方式、避免发生争执。
@凤栖梧桐等志愿者回复收到。
4月9日 下午15:26，物业老丁发布反映卫生脏乱的现场照片。
居委申婉清： @各位志愿者早上好，请大家今天起有空来居委领取垃圾分类志愿者袖章，没有志愿者衣服或者党员志愿者衣服的也可领取。
@老王、@夏雨和@再一次相逢等回复收到!
居委申婉清：@所有人各位志愿者下午好，值班工作明天即将开始，后续大家如果临时有事需要调换值班时间的，可以联系@老王、@李娟。
@小谢、@白露未晞、@流金岁月等回复收到。
4月9日 下午15:58
环卫赵经理: 6号门口有垃圾了。
环卫赵经理发布反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长：我调监控看看。
环卫赵经理：@保安马队长，查看后能不能请楼组长做一下工作？拜托了！
4月10日上午10:30， 物业老丁发布反映卫生脏乱的现场照片。
4月10日 上午10:37
物业林经理：小广场入口应该是11号12号13号这三幢楼的，调一下监控看看是谁？
保安马队长发布监控照片。
保安马队长：只能看到这里，我尽力在找。
4月10日 上午10:48
白露未晞：請問本小区的小广场具体位置在啥地方?
保安马队长：@白露未晞，在 9、10号楼前面的儿童乐园。
4月10日 上午10:53
白露未晞：那为什麽有人說是11号至13号的呢?
保安马队长：@白露未晞 ，这是在11号楼斜对面。
保安马队长发具体位置的有关照片和视频。
保安马队长：看到刚丢垃圾那个阿姨回来，用电梯紧急电话通知了一下。
4月10日 上午11:39，@保安马队长发布反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长：刚过去还没有，回来就一袋。
4月10日上午11:43
保安马队长：11号楼门口的垃圾是11号1501室丢的，物业已电话通知对方。
4月10日 中午12:30
环卫赵经理：真给力。
居委申婉清：棒棒哒!
保安马队长：物业林经理，今早发现9号楼的住户再次乱扔垃圾，连装丢垃圾的快递袋上的室号和标签信息都被故意撕毁。该住户问题较严重，需跟进处理。
物业林经理：@保安马队长点赞。
4月10日 晚上18:14
物业林经理：最后居委跟楼组长先沟通一下!现在感觉九号楼有点问题。
4月10日 晚上18:22
橄榄树：@保安马队长，请你把近期9号楼乱扔垃圾的照片和视频整理出来，我们和楼组长说一下。
橄榄树：楼道群里要加大宣传力度。
4月10日 晚上18:33
保安马队长：对，@橄榄树！
4月11日 下午15:26
保安马队长：刚才我和居委干部去9号楼涉事业主家走访，但无人应门。
4月12日上午08:38，物业老丁发布居民乱扔生活垃圾的照片。
李娟：我已经把照片发到10号楼业主群里了。
4月12日上午08:46，晓明发布已摆放在小区4号楼大门对面的‘智慧收’设备照片，并附上了智慧收帮助中心的提示信息和客服热线400-609-3331，方便居民咨询了解相关情况。
晓明：街对面永和苑去年就安装了“智慧收”系统。我们小区的智慧收机柜刚到，还没安装好。
保安马队长：这次我们小区安装的两个机柜都是免费的，连电费也包括在内。等机柜全部安装好后，智慧收的工作人员会来进行现场指导。
@老王拍了拍@晓明。
4月13日上午08:27，保安马队长发布居民在还未安装好的智慧自助收柜机中，乱扔垃圾的照片和一段时长0:32的视频。
物业林经理：@保安马队长：机箱没面板吗？
保安马队长：@物业林经理，没有。
物业林经理：如果没有面板的话，机箱里会扔的都是生活垃圾。
4月13日 上午09:05，保安马队长发有关照片。
保安马队长：两个暂时都封上了、
物业林经理：@晓明，这“智慧收”柜机有面板吗？现在机箱里面全都扔的生活垃圾。
4月13日 上午09:12
晓明: 林经理，机柜还没安装好呢，所以没有面板。我昨天已发照片进行了说明。
4月14日 中午12:53，物业老丁发布有反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长:我们8：51巡逻的时候还没有。
物业林经理:@保安马队长,请你调一下监控看看。
4月15日 上午09:06，保安马队长发布一段时长0:04调控视频。
保安马队长：8:53就扔了，是9号西侧13层的居民。
4月15日 下午13:00
物业林经理:@保安马队长,今天辛苦你了，小芳今天身体不舒服请假了，老丁休息，作揖作揖。
4月16日 上午08:46
保安马队长:@物业林经理，监控室的老洪今天也请假了。没事，我尽力而为。
物业林经理发微信点赞表情。
4月16日 上午08:57，保安马队长发布一段时长0:20调控视频。
保安马队长：4号楼西9层。
保安马队长：监控上看到这个阿姨下来，我就骑车过去拦下来，已经跟她讲过了。
4月16日 上午09:35， @老王拍了拍@保安马队长。
4月17日上午08:31
再一次相逢:今天我和“似水柔情”值班，现在已结束。
4月19日 上午07: 25，物业老丁发布反映卫生脏乱的现场照片。
4月19日 上午07: 31
李娟:帮我查查10号楼门口垃圾是谁扔的。
4月19日 上午08:12
保安马队长：十号楼西十层。
4月20日 中午10:50
李娟:我已经在楼道询问并挨家挨户上门劝说过了。
4月21日 上午08:36，晓明发布反映卫生脏乱的现场照片。
晓明:这是对面永福苑垃圾站分类垃圾桶的配置，远比我们小区合理，现在垃圾点归并了，湿垃圾箱却只有一只，开着的干垃圾箱也没有几个，显然不方便，居民对此意见很大。
这个问题，我之前不仅跟物业和楚书记反映了，还当面跟管垃圾站的老陆指出了，但他还是我行我素，一点没接受和改变。所以我在网上施加压力。
其实这件事不仅我之前注意到了，韩玉娇在业委会例会上也提到过，说她送孙子到对面去补课时，发现永福苑垃圾站的环境卫生就很好，还拍了照片。照片中永福苑的垃圾站，不仅干湿垃圾桶分的很清楚，而且排列整齐，像受检阅的仪仗队一样。地面也冲洗的很干净。因为几次反映都没效果，我后来在居委会的环境卫生工作会议上直接向赵老板提出，但仍然没有明显改善。
我不禁纳闷：这样简单的事情，应该不是老陆故意的，会不会有其他原因？联想到老陆之前反映清运公司拒收的情况，我猜测可能是因为湿垃圾桶摆放过多，虽然方便居民，但增加了分类清理的难度。后来的事实证明，在随后6月份街道进行卫生工作检查时，永福苑的干湿垃圾分类确实没做好，被扣了不少分。永乐苑获得第二名。
4月21日 上午09:40，保安马队长发布反映卫生脏乱的现场照片。
保安马队长：6号西4层，8点21分扔的，我们是23分捡走的。
4月22日 上午08:58
保安马队长发布有关环境卫生为时0:19的视频。
保安马队长：物业林经理，这是16号1004室的。
物业林经理：物业费从20年到现在没交过，还说物业管理不好，像她们这样物业有再大的本事也没办法管好，这家买房子过来的，凶的不得了。
保安马队长：@环卫赵老板，麻烦你给保洁阿姨也说一下，看到垃圾顺手捡了呗。
环卫赵经理：你讲也一样。
保安马队长：@物业林经理，我们也挨过她骂，车乱停通知她挪车就被骂了。
物业林经理：居委领导让楼组长去说一下呗。
4月22日 上午11:08
楚飞：我们的楼组长和志愿者始终都在配合物业和居委做好宣传和劝导工作，请大家各司其职，担当作为，结合日常管理疏堵结合，双管齐下，做好此次工作，辛苦大家。
4月23日18:30，夏雪进行值班报到。
4月25日 上午07:00，“流金岁月”发布早上值班到岗照片。
居委申婉清：@物业周总、 @物业林经理、@环卫赵经理、@保安马队长、@啸鸣、 @老王、 @李娟，定于4.27下午13:30在居委二楼会议室召开垃圾分类撤桶沟通会，请大家务必准时参加谢谢，收到请回复。
物业林经理等回复收到。
4月26日 下午17:51，李娟发布有人在花园草坪里乱扔垃圾的照片。
李娟：4号楼，刚才陆师傅捡走了。
李娟：老陆说11号有四大包垃圾扔在门口。
4月27日 上午08:29
“再一次相逢”发值班到位照片。
4月28日上午09:02
居委申婉清：@所有人各位志愿者早上好，自4月10日启动4号楼临时点位撤桶工作以来，经过大家的共同努力，小区环境有了明显改善，撤桶工作也得到了有序推进，辛苦大家坚持轮流值守，鉴于目前撤桶后情况良好，加上临近五一假期，5月1日起暂停点位值守，如后续有需要还要辛苦大家，届时另行通知，请知晓，谢谢大家！
@流金岁月、@风中的花蕾和@白露未晞等回复收到。
风中的花蕾发布发反映卫生脏乱的现场照片。
风中的花蕾:@物业林经理，能安排有关人员清理一下10号楼非机动车库的垃圾吗? 谢谢！
风中的花蕾：还有这个安全出口指示牌也坏了。
4月28日上午11:45
物业周总：@物业林经理，请下午安排一下。
4月28日 上午11:48
物业林经理：@环卫赵经理 ，麻烦安排保洁下午去清理一下。
4月28日上午11:54
物业周总：@环卫赵经理 ，让老陆拉部车弄走。
4月28日 中午12:15
环卫赵经理：好。
4月28日下午14:59
物业林经理：@风中的花蕾，厉害呀。这效率杠杠哒。
5月21日上午09:32
@风中的花蕾发有关照片。
风中的花蕾：@物业林经理早，10号楼西面电梯里的广告牌掉落，麻烦弄一下哦 。谢谢！
风中的花蕾：这个估计粘性不强，黄梅天湿气大。
物业周总： @物业林经理，叫人用硅胶打一下。
物业林经理：我已经通知广告公司。
6月3日 下午14:46，物业林经理发布【关于垃圾分类管理及志愿者补贴领取的通知】
各位志愿者：
永乐苑小区地下车库及4号楼临时点撤桶工作已顺利完成，现进入常规化管理阶段。在此特别感谢居委会、业委会及全体志愿者的辛勤付出，正是大家的扎实工作换来了小区整洁的环境。
为表谢意，定于6月4日（周二）分两时段发放志愿服务补贴：
上午9:00-11:00 / 下午14:00-16:00
领取地点：物业前台（由老王同志负责发放）
如需特殊安排，请提前与老王沟通领取方式。
万事达永乐苑物业管理处
2025年6月3日
随后，@白露未晞等回复收到。
6月4日 上午09:33，物业林经理再次发布志愿者服务补贴的领取通知。
这天早上遛狗时，经过生活垃圾分类站，老陆又叫住了我：
“孙主任，3号楼和6号楼的大门口总有人乱扔垃圾，跟居民说、向居委会反映都没用。”
“我知道了。”
老陆却继续抱怨：“这样下去可不行！必须想办法解决！”
被他说得有些烦，我忍不住道：“老师傅，我知道大家都不容易，需要互相配合。该做的我们都会做，但问题要逐步处理。这次业委会和居委会配合撤除两个临时垃圾点，已经承受了很大压力，不少居民甚至怀疑我们有猫腻，是在帮物业减轻负担。所以请您做好本职工作，加强日常巡视，特别是早晚高峰时段。”
碰了这一鼻子灰后，老陆再也没吭声。之后每当他开着清运垃圾三轮车巡视时见到我，总是默默地捡起地上的垃圾。
还有一个小插曲，也挺有意思。那天在居委会最后一次撤桶会议上，大家把所有能想到的问题都商量好了，只是在最后的志愿者的值班费用上卡住了。
按理这次小区撤并临时垃圾点的活动经费，应该由作为第一责任人的赵老板承担。他不仅是万事达环保部经理，还开自己的绿化环保公司。当时他不仅答应了，还是实际受益者，现在却变卦了，说自己最多每月只能出2000元。
可居委干部算来算去，即使两个临时垃圾点分批进行，根据每一个点早晚分两班，每班两人值班，每天也需要80元，一个月就要2400元。这个数额对4号楼一个垃圾点尚可应付，但问题是地下车库进口和出口两个地方距离远，如果派两班志愿者执勤，一个月就需要4800元，至少每月形成2800元的缺口。
物业的周总自告奋勇地说，物业可以每月出1800元，然后他意味深长地望着我。他的意思我当然明白，希望我跟进，而且这点钱也不算什么，但问题是我没有这个权利，而且这完全是物业的事，尤其是在这样敏感的时候，要是居民知道业委会这样做，不知道会怎么地猜测怀疑，因为环境卫生的整治，这本来就是物业的工作，而且在安装“智惠收”自助机柜这件事上，我冒的风险已经够大了，事实上已经有居民在议论了，要不是看在居委会和楚书记的面子上，而且这件事情也确实有利于环境卫生和提升小区的形象，我才不会参与这件事呢。
大家就这样一直僵持着，赵老板更是不松口，我知道大家心里都在抱怨，觉得我拎不清，太抠门，何况这又不是花我的钱。要是在其他的小区，这还不是居委会一句话的事。
会议开了一个半小时，却还没有结果。我知道再这样下去毫无意义，大家只能在心里更加怨恨我，于是不得不开口：
“这样干坐着也不是办法，看来这个临门一脚，现在只有我来踢了，我不有所表示，今天这个坎是过不去。”
物业林经理被我逗乐了，不由地笑着说：“孙主任，既然你知道，那还等什么？”
“其实这又不是出我的钱，也许正因为如此，我才不得不顾虑重重，所谓人言可畏。”
最终业委会与物业公司同意各自承担相同金额的费用，会议室里的众人都松了口气。鉴于这是用于整个小区的公共服务，在征得老张和李娟同意后，我和物业林经理协商确定：这笔费用将根据实际情况列支，只需在发票上注明具体用途即可。
可等临时垃圾点的清除工作全部结束后，我都没有收到物业的报销单，后来还是物业林经理打电话给我：
“老孙，赵老板说要物业和业委会分摊之前小区撤除临时垃圾桶的费用。”
“那这次志愿者值班，每月一共花了多少钱？”
“他每月2000元的预算未用完，因为地下车库进口和出口，原来说要每班各派两人值班的，后来合并为每班二人，而且机动车库和4号楼大门对面撤除临时垃圾点的值班都不到一个月。”
“那就没必要分摊了，再说这原来就是他的本职工作。”
“是啊，我也这样跟他说的，如果他问你的话。”
“那还用说吗？我当然会同样回答他的。”
物业林经理颇为默契地说：“一言为定！”
