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啸鸣

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小说
202604/30
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《业委会主任》连载

第八十六章 临危急刹车

2026年3月16日9:37,我接到林海的电话,随后在小区门卫室与他和“XX传媒”的人碰了头。林经理问:“老赵,你觉得刚才和对方谈得怎么样?”

我非常失望地回答:“不怎么样,这次安装广告道闸的费用,竟然比去年还贵,这怎么可能呢?而且我对这个义务员的感觉,也不如之前姓韩的。”

林经理接着建议:“最好你和对方的经理直接联系。”

“没问题。”

“那我让他加你微信。”

“可以,我的手机号就是微信号。”

我从物业刚回到家,就收到林经理发来张旭波的个人名片。

林海语音:老赵,这是对方公司的小领导,上次来我们小区的业务员,就是他安排的。侬可以加他微信,跟他谈谈看。

啸鸣:好,我知道了。

林海:星期一那个义务员是王总介绍过来的。

2026年3月20日上午9:09,我加张旭波的微信。

啸鸣:我是永乐苑业委会的。

张旭波:我通过了你的朋友验证请求,现在我们可以开始聊天了。

张旭波:主任,你好。

啸鸣:张经理,你好。

啸鸣:这次永乐苑的道闸更新,主要还是价格问题。

啸鸣:不仅我们这届业委会即将换届改选,而且现在小区道闸的运行基本正常。

啸鸣:时间和费用都很敏感。

3月20日 上午9:20

啸鸣:因为业主们一般都认为,小区做广告的道闸都是免费的,想不到这次贵公司的报价比之前还高。去年原先说好安装道闸的机箱不超过大门口中间路基的宽度,否则不仅有安全隐患,而且居民也会有争议。

因为打字太繁琐,有些敏感问题,三言两语,很难解释清楚,还要选择措辞,于是我与对方语音交流,通话时长28:22。

3月24日上午9:38

啸鸣:张经理,上次联系的业务员说,小区大门口道闸做广告可以免费,但地下车库进出口道闸做广告要收费。可我们附近小区的地下车库都在做广告,就连和永乐苑同属一个居委会的永福苑也是如此。

张旭波:主任,你说的情况我了解。永福苑也是我们公司负责的,他们地下车库进出口的道闸是直杆式的。前几年道闸广告效益好,地下车库也装了广告位,但现在广告效益很差,客户几乎不会选择地下车库的广告位,所以新小区的地下车库都不再安装了。如果你这边有需求,我们可以安装,但需要适当收取一点成本费。上次我跟你提过,七年收1万块钱,其实真不高,随便换个设备都不止这个费用,更别说人工费了,人工我们都没算多少,只是顺带帮忙弄。

张旭波:主任,方便的话请站远一点,把大门口道闸的整体情况拍给我看一下。现在这个道闸的基础有点窄,我看看能不能装广告道闸。

当时我正在小区大门口查看情况,随后拍发了四张永乐苑小区大门口道闸的照片。

张旭波回复微信作揖表情。

我接着把昨天晚上散步时在永福苑拍的照片发过去。

啸鸣:对面小区大门口中间安装道闸的路基,宽度明显大于道闸机箱。

张旭波:我们目前装的都是这款新款道闸,不仅使用寿命长、故障率低,而且外观更美观。它的框架宽度是75公分,加上“一车一杆”的标识牌,总宽度有八十多公分。

张旭波:你们小区的道闸基础比较窄,只能装更窄的款式。如果确认要装,我要提前跟公司报备定制,让升起来的框架和机箱宽度差不多,这样就不会影响车辆进出了。否则道闸太宽,车辆经过时容易剐蹭,给你们造成麻烦就不好了。

啸鸣:去年永乐苑就是因为路基宽度比机箱窄,最后没换成道闸。

张旭波:对的,我明白你说的情况。

啸鸣:定制大约需要多少时间?

张旭波(发送其他小区道闸式样图片):就是这样的款式。

随后,我又把在小区散步时拍的照片发给张经理。

啸鸣:这是我们小区地下车库的出口,对面墙外就是4车道的XX路,应该是有广告效应的。

张旭波:好的。晚点给你回复。费用可以再少点的。

3月24日 上午10:01

张旭波:还有一个问题,安装广告道闸,需要使用外网,不知你们哪儿的情况怎么样?

我拨打张经理微信语音电话,两人通话时长06:32,主要讨论安装广告道闸要用外网的问题。

3月24日 上午10:08,我询问“明龙科技”的蒋德明。

啸鸣:蒋老板,我们小区的蓝卡道闸使用外网吗?

诚信为本语音:我们服务器需要外网的。

啸鸣:就是说我们现在有外网的。

诚信为本:嗯。

3月24日 上午10:09,我回复张经理。

啸鸣:我刚才问过了,永乐苑门卫室的道闸车辆识别服务器,现在是使用外网的。

3月24日上午11:00

张旭波:好的。

3月27日 上午9:18

啸鸣:张经理,情况怎么样了?

3月27日 上午9:35

张旭波:我跟公司沟通过了,地面和地库的两套广告道闸全免费提供。其中,地库道闸用九成新的百叶款,大门口道闸用全新的卡布款。

张旭波:原有旧设备我们会拆回来。

我拨打张经理语音电话,对方已拒绝。

张旭波:晚点给你回过来。

3月27日 下午14:02

我用语音电话联系张经理,通话时长11分53秒,询问合同相关事宜,张经理让我发永乐苑业委会和物业的全称。

3月27日 下午2:08

啸鸣:上海市XX区XX城永乐苑业主委员会(第3届)

上海万事达物业服务发展有限公司

3月27日 下午2:18,张经理回复微信作揖表情。

3月27日 下午3:36,我收到张经理发来的合同。

3月28日上午8:08

林经理,这是“XX传媒”发来的合同,请你转发给王总,合同的具体内容,可以参照“宝铭苑”和其他小区的。

3月28日上午8:15

张旭波语音:主任,合同内容跟“宝铭莲浦苑”和其他小区差不多,基本没什么变动。

看到张经理的回复,我才意识到自己又一心两用,发错了消息。

啸鸣:张经理,不好意思,刚才我同时在跟林经理对接工作,一不小心张冠李戴了。

在和张经理的联系工作的过程中,我收到林经理的微信:辛苦了。

啸鸣:张经理,你昨天说的有关道闸的照片什么时候发给我?

很快,张经理发来上海市杨浦区XX小区、上海市闵行区XX新都,这两个小区的道闸现场照片(照片省略)。

3月28日上午8:43,我回复了一个微笑表情,接着看到对方发来的下一张上海市浦东新区XX路XXX弄小区的照片,顿时吓了一跳。

啸鸣:张经理,我们小区的地下车库,你不会也打算安装这样的道闸吧?

3月28日 上午9:18,我发永乐苑小区大门口道闸路基的照片。

啸鸣:大门口道闸机箱的宽度不得超出中间路基范围。

3月28日 上午9:36

张旭波语音:大门口装的是卡布道闸,机箱宽50公分,比你们地面基础的45公分宽出5公分。

张旭波语音:地库就安装这种百叶式广告道闸。

3月28日上午9:41

啸鸣:小区大门口的道闸机箱宽度50公分,这不和去年一样吗?当时就是因为这个原因没能继续推进,你之前不是说要改装和缩小机箱吗?

张旭波语音:50公分其实没问题,只要在进出口的基础边上划黄线做警示,避免车辆直接贴着基础边行驶,就能解决剐蹭‌的问题。

张旭波语音:如果实在不行,地面也换成百叶式广告道闸,它的机箱能完全收在基础范围内,就不会超宽了。

3月28日上午9:46

啸鸣:百叶式广告道闸的机箱宽度是多少?

3月28日上午10:27

张旭波:百叶式广告道闸45公分。

张旭波:卡布道闸是48公分。

我这才知道张经理为什么坚持说,我们小区的中间的路基宽度是45分,可我明明量的是43公分,而且当时把照片也发给他了。因为只有这样,机箱的宽度才不会超出路基,勉强和路基一样。

3月28日上午10:33

啸鸣:广告道闸都有两个分体机箱,对吗?

张经理又把上海市浦东新区·XX路XX小区和上海市杨浦区·XX小区大门进出口的照片发给我。

3月30日 下午3:59

张旭波:主任好,把你的电话告诉我一下。

3月30日下午5:48,我把手机号码给对方,然后又发自己在对面永福苑拍的照片。

啸鸣:对面永福苑大门口的基础都是超过50公分的。

啸鸣:无论是安装卡布的还是百叶广告道闸。

啸鸣:其他小区的情况也是这样。

啸鸣:按我们小区现在43的基础肯定不行。

3月30日 下午5:58

张旭波语音:“主任,之前我们业务员已到贵小区现场勘查过。在原有基础上安装道闸是可行的,只要基础牢固,安装50公分宽的卡布道闸应该没问题。道闸装好后,我们会在基础周围划黄线做引导,提醒车辆不要靠太近。基础的承重完全能承受道闸重量,即使道闸机箱超出基础几公分也不影响使用。当然,如果能把基础加宽,将道闸完全置于基础内是最优方案;如果不动基础,在靠近基础的进出口两侧安装橡胶桩,引导车辆避开道闸,也能保障安全。我们在上海已安装过上万台设备,这方面经验丰富,请你放心。”

啸鸣语音:张经理,你提到的“道闸机箱超出基础安装”的方案,我们认为存在安全隐患,暂不可行!我们永乐苑大门口的车道原本就不宽,进口车道只有302公分,出口305公分。贵公司拟安装的广告道闸,如果机箱突出路基,势必会压缩行车空间,影响车辆通行安全。若因机箱突出导致车辆剐蹭道闸,责任界定也将成为难题,而且机箱超出基础本身就不合规范!

啸鸣语音:我今天到现场实地查看后确定,我们的道闸基础宽度只有43公分。结合现场情况,我想到了一个切实可行的解决方案:把进口基础右侧加宽10公分至53-54公分,同时把靠近保安室一侧宽阔的人行道边缘削掉10公分。这样在安装时既能确保道闸机箱完全落在基础内,又能保持原有的车道宽度,就没有任何隐患了。我了解到附近同居委会的永福苑,他们使用的百叶式广告道闸机箱宽46公分,基础做了52公分,都是按照“基础宽于机箱”的行业规范实施的。

关于路基改造的费用,只要方案通过各方确认可行,我们愿意承担部分费用。不过此事我还要与居委会和物业商量。

3月30日晚上6:09,我把前几天在地下车库拍的道闸照片发过去。

啸鸣语音:这是我们地下车库入口处的照片。其他小区的地下车库道闸大多装在地面,而我们的道闸安装在室内,因此没必要采用分体式道闸,装单一栏杆式的即可,费用也能更低一些。另外,地下车库的道闸请务必安装全新的,不要用九成新的二手设备;关于地面路基改造的细节,麻烦你再提供一份具体方案。

我怕说不清楚,接着又打对方语音电话,进行详细解释,可随后在微信中显示对方已取消。

3月30日晚上7:43

张旭波语音:主任,不好意思,刚才我在开会,下班前没能及时回复你。明天上班我给你回电话。

第二天上午,我接到对方的语音电话。沟通了方案的具体落实细节后,我提出由于合同专业性较强,一时难以吃透条款,建议在合同末尾增加诸如:“XX传媒为永乐苑小区大门口及地下车库安装的所有广告道闸,在安装过程中及整个合同期内,除广告收入外,其余所有费用全免。”的备注,张经理表示没问题。

下午我去物业,把‘加宽小区大门口中间左侧路基、拓展进口右侧路基’的建议告诉林经理后,他和我一同到现场查看,说这个建议不错,既能从根本上解决问题,还花不了多少钱。

林经理的乐观态度大大出乎我的意料,我还以为对方公司已经和物业沟通过,并同意此方案。

4月1日上午9:29,我给张旭波发微信。

啸鸣:你刚才发来的还是前几天的合同,还没加上我提议的内容。

张旭波:你可以先看看,有要增加的内容告诉我加在哪里,让物业在上面添加备注做标记,我好发给商务审核。

4月1日 上午9:42

啸鸣:就是要增加“道闸安装及合同期间相关维护费用全免”的内容。

张旭波:物业看过合同了吗?

啸鸣:我前几天就转发给他们了。

张旭波:他们有其他异议吗?

4月1日上午9:48

啸鸣:物业目前没有异议,合同我也发给居委会了,以此让“三驾马车”一起把把关。接着,居委会将召开业委会和楼组长会议讨论,随后还要召开业主大会进行征询。

啸鸣:征询通过后,安装需要多少天?

张旭波:基本两天装好,一天调试。

啸鸣:包括路基施工吗?

张旭波:是的。

啸鸣回复微笑表情。

这天晚上,我散步回来,遇到牵着“哈哈”遛狗的三嫂。

“啸鸣,小区那两台‘智惠收’生活废旧物资回收机签了几年合同?”

“5年。怎么啦?”

她略带遗憾地说:“你当时应该少签几年,哪怕签一年也好。最近有居民问我,说附近小区有更划算的回收机柜,回收价比我们高多了,对面永福苑每公斤能给到1元呢。”

大概一周前,楚书记也曾打电话跟我提过这事,还让我把之前业委会、物业与“智惠收”签的合同发给他看。他说合同虽然改不了,但里面没限定回收价格,说不定能跟对方再争取提价。

真是吃力不讨好。当初撤并临时垃圾点时,我费尽心思对接‘智惠收’——既能节约整改费用,缓解撤并后‘三驾马车’的工作压力,还能为居民提供便利、增加实惠,没想到现在反而落了话柄。幸好当时是居民区‘三驾马车’、居民楼组长和业主代表共同开会商量决定的,不然指不定要被人怎么猜忌。

随后几天,我特意去附近小区核实,发现实际情况和三嫂说的完全不一样。永和苑、永馨苑都只有“智惠收”的机柜;对面永福苑的回收价也只是每公斤0.7到0.8元,具体计价方式我还没弄清楚,但绝不是居民说的1元。而且我注意到,“沪尙”回收机柜里的东西很少,几乎都是纸板箱,不知道投递时是否有限制或拒收情况。永乐苑“智慧收”无论纸板箱,还是电脑机箱等小家电,旧衣物鞋帽和塑料饮料瓶,都能回收利用。

这件事给我的提醒太及时了——我忽然察觉到一个可能的疏漏:地下车库入口安装广告道闸显然存在问题。虽说楼组长会议已经开过了,但“亡羊补牢,为时未晚”,现在调整还来得及。

尽管当时心里难免有抱怨,此刻却万分庆幸。若非及时发现,我可能会犯下比撤并临时垃圾桶更严重的错误。以后做业委会工作,必须慎之又慎,比如这次小区更换广告道闸,更要考虑周全,不能有半点疏漏,免得授人以柄,追悔莫及。

4月2日早上8点16分,我特意到地下车库,站在车库内,再次把进口道闸的照片拍发给张经理。

啸鸣:“地下车库的道闸是曲杆,顶上的高度不够,显然不适合安装广告道闸,可能会影响后续施工,麻烦你确认一下方案。”

4月2日上午8:26

张旭波语音:你上次发我的照片里,你们小区地库不是只有一进一出的道闸,而且都在地面上吗?这个怎么是在地下车库里面呢?

啸鸣:小区地库入口的道闸一直设在地下,可能上次我站在外面坡道上拍的照片,因视角问题,看不太清楚,容易产生错觉,所以今天换了个角度重新补拍了一张。

张旭波语音:把这个道闸全部挪到地面上应该没问题吧?

啸鸣:物业没跟你说过这个情况吗?我还以为你知道,而且贵公司去年有人来过小区,应该对情况有所了解。

4月2日上午9:07

张旭波:你发的照片里的这个出入口我没见过。

张旭波:我刚才跟物业联系了,建议把道闸装在地面出入口。之前跟公司汇报的是地库装百叶式广告道闸,但这种折叠杆需要公司单独定制,装不了广告道闸的话,公司肯定不会同意。

啸鸣:张经理,最好我们和物业再碰个头,把具体方案落实清楚,免得后续工作有问题,陷入被动。

4月2日上午9:20,对方回复OK表情。

啸鸣:今天下午可以吗?因为明天上午9点半居委会要开楼组长会议,我得在会上介绍道闸更换的情况。

4月2日上午10:11,我突然收到H经理的微信语音电话,他是XX传媒去年来永乐苑联系业务的,现在公司派他来洽谈,可能因为他熟悉我们小区的情况。

4月3日上午10:59

啸鸣:H经理,刚才在居委会召开了楼组长及居民代表会议,专题讨论小区道闸更换事宜。最后大家一致认为:地下车库入口的道闸可移至地面安装;鉴于地下车库已在运营广告业务,道闸必须使用全新设备,不得采用库存或二手产品。若不按此执行,恐难以向全体业主交代,后续易引发争议纠纷。

啸鸣:没问题的话,接下来就要召开业主大会征询投票表决了。

啸鸣:H经理,如果你觉得不方便,我可以直接联系张经理。

韩长成:赵主任,你最好还是直接联系张经理。

啸鸣回复微信微笑表情。

4月3日上午11:03

张旭波语音:主任,有个情况得跟你说明一下:我们安装的这些道闸,不是卖给你们小区的,所有权都属于公司。我们会保证设备正常运行,满足你们的使用需求,但设备是新是旧,其实不重要,只要外观过得去就行。免费的东西还能正常用,我不信你们小区业主会较真。

张旭波语音:另外,百叶式广告道闸我们公司没有新的,只能给你们挑成色好点的旧设备。公司不可能为了你们一个小区的地库道闸,专门制订新的设备,这种投入不现实,还得麻烦你跟业主们解释一下。

啸鸣:很多事情不是靠解释就能解决的,换作我是普通业主,遇到这种情况也难免会有意见。

啸鸣:业委会的工作本来就是“多做多错,少做少错,不做不错”,所以必须考虑周全,何况现在正赶上换届改选的敏感时期,按照规约,本来就不能进行大的工程改造项目,即使这次不花钱,毕竟也是事关民生的公共设施改造。

啸鸣:换作我个人,其实是可以理解的,但业主们想法多,众口难调。

张旭波语音:你说的情况我也清楚,但公司确实不可能为了你们小区专门订新设备,这一点我实在没办法。也希望你能理解我们的难处。

啸鸣:这种教训我经历太多了,到时候业主的唾沫星子都能把人淹死。

随后,我与张经理进行微信语音电话联系,跟他解释,通话时长05:52

4月7日上午11:06

啸鸣:张经理,你是说地下车库进出口的道闸杆是新的,机箱是九成新的,对吗?

张旭波:标出来的这部分是新的(图片省略)。

张旭波:机箱是旧的。

啸鸣:那道闸的广告面板是新的?

张旭波:是的。

啸鸣:你之前说机箱是九成新,现在又说是旧的,这是什么意思?

4月7日上午11:11

张旭波:九成新也是旧的啊!

4月7日上午11:31

啸鸣:张经理,情况我都了解了,最好业委会、物业和贵公司的人员,一起碰个头,在现场查看后,确定具体怎么落实。

张旭波: OK

啸鸣:你什么时候有空?

张旭波: 本周都行。

啸鸣:确定好安装时间,我们就可以安排召开业主大会征询了。

张旭波回复作揖手势。

4月9日上午9:30,我和林经理与韩长成在物业碰面,业委会的副主任张大民也参加了——他是我昨天通知的。上次居委会楼组长会议他没到场,虽然我之前在业委会上介绍过相关情况,但这件事至关重要,必须有他参与决策。

4月9日上午11:03

啸鸣:张经理,今天你安排小韩来小区商量安装道闸的事,结果有点出人意料。原本我和物业都以为事情已经谈得差不多了,这次三方碰面只是敲定细节,没想到还有这么多问题:1. 小区大门进出口中间的路基太窄,施工难度大,只能在需要加宽的路基旁立警示柱引导车辆;2. 云服务要按流量收费,还可能出现网络不稳定的情况;3. 地下车库进口的道闸移到地面有困难,另外还有网络和电源的线路问题。

4月9日上午11:12

张旭波(撤回一条消息)

张旭波语音:小韩已将现场情况向我汇报,相关事宜我已基本了解。关于地库道闸移至地面的施工需求,排管布线及基础浇筑等工作,我们可向公司申请由我方负责实施。针对大门口路基宽度不足的问题,我们将采取加固处理;对于道闸超出路基的部分,会在侧面加装警示柱,引导车辆避让,避免剐蹭道闸设备。

简评:即使这样,我还是顾虑重重。附近小区的地下车库道闸都安装在地面,唯独我们入口处的道闸设在地库内。我想这样的设计一定有其道理,也许我们地库入口存在设计缺陷——坡道拐弯弧度太小。如果把道闸安装在地面,势必会影响车辆转弯角度,出于安全考虑,才只能将道闸设在地库内。

我忽然想到另一个问题:我们小区大门口中间的路基仅43公分宽,即便安装机箱宽度为46公分的百叶式广告道闸,对超出路基的部分加装警示柱,道闸旁的广告框架尺寸也不能超出路基。否则道闸升起时,超出部分会突出路面,占据原本就狭窄的车道,影响车辆正常进出。

张旭波语音:另外,关于地库没有网络的问题,我之前跟你沟通时就说过,网络需要你们这边提供,如果没有网络,我们要收取云服务费用,具体费用我不清楚小韩有没有跟你说明。

关于小区道闸系统服务器配置和云服务的问题,我还专门到网上查询过。以下就是当时了解的情况。

道闸系统服务器配置分析

结合上述沟通中涉及的服务器问题,不同小区道闸系统是否配备服务器,核心差异在于管理规模、功能需求与预算水平,本质是智能化程度与管理模式的选择:

一、使用服务器的道闸系统:面向规模化、智能化管理

这类系统常见于中高端住宅、大型商业体或智慧社区,核心特点是集中管控、数据驱动、远程运维:

‌数据集中管理‌:服务器可统一存储车辆进出记录、用户权限、收费明细等数据,便于物业查询、统计与审计,提升管理规范性;

‌远程监控与控制‌:管理人员通过手机APP或电脑后台,可远程查看道闸状态、手动启闭闸杆、处理异常情况,实现7×24小时响应;

‌多系统联动‌:服务器能与车牌识别、停车收费、物业管理(如物业缴费、访客预约)、公安平台等系统对接,形成“车-人-权”一体化管理体系;

‌智能分析能力‌:基于历史数据生成车流趋势报表,支持动态定价、车位引导等智慧运营决策,优化停车场资源配置。

例如,捷顺科技的“云托管”方案就依赖云端服务器,支持无人值守、可视对讲和远程协助,大幅提升高端社区的服务品质。

二、不使用服务器的道闸系统:适用于小型、基础场景

这类系统多见于老旧小区、城中村或车道结构简单的小区,采用本地化、单机式控制,特点是结构简单、成本低廉:

‌独立运行‌:道闸控制器自带存储和逻辑判断能力,无需依赖外部服务器即可完成车牌识别、起落杆等基础操作;

‌功能聚焦‌:仅实现车辆放行与拦截的核心功能,不具备远程控制、数据分析等高级功能;

‌成本优势‌:省去服务器硬件投入与网络维护费用,适合预算有限的场景;

‌稳定性强‌:即使断网也能离线运行,临时车辆可通过扫码等方式完成支付,保障基本通行需求。

比如部分厂商推出的“惠民版”道闸方案,专为资金不足、环境复杂的城中村设计,强调高性价比与稳定运行。

三、发展趋势:从“有无服务器”向“云端协同”演进

随着智慧社区的发展,越来越多的道闸系统正从本地服务器转向云服务器,采用“轻终端、重云端”的模式。这种方式既降低了本地部署的硬件成本与维护难度,又保留了远程管理与数据分析能力,兼顾了实用性与智能化,成为未来道闸系统的主流方向。

4月9日上午11:27,我把与张经理沟通的截屏转给林经理。

林海:老赵,现在这情况怎么办?你要不要再联系另一家免费安装道闸的公司。

花开两朵,各表一枝。当时和H经理去现场查看情况后,我回到物业办公室,有些懊恼地说:“看来这件事又要黄了,道闸安装怕是搞不成了。”

林经理也满是失望:“原先都谈妥了,怎么突然冒出来这么多问题?别的小区不都是这么安装的吗?怎么到我们这儿就这么难?我问问其他小区的情况。”

“要是当初像其他小区一样,直接安装广告道闸就好了,哪会有现在这些麻烦。”我叹气道。

据张大民介绍,小区最初的“栅栏式道闸”是开发商安装的,但具体是什么时候装的、为什么之后没更换广告道闸,我也不太清楚。2014年底我刚搬来的时候,也没留意这件事。

林经理随即给附近小区的物业经理打了电话,用免提方式询问对方免费安装广告道闸的细节。

挂了电话,他转头对我说:“老赵,我把这家在永馨苑免费安装道闸公司老板的微信名片转发给你了,你要不要再联系试试?”

收到林经理发来的对方微信名片,我却有些犹豫。一来道闸服务器已经坏了一个多月,实在经不起折腾——虽然对长期付费居民的车辆进出没有影响,但据物业反映,不少月付停车费的车主因信息未及时录入,质疑“连小区外来临时停车都免费了,凭什么要收我们的钱”;二来就算联系新公司,谁知道会不会遇到同样的问题,不确定因素太多。思来想去,还是维持现状、让原负责人蒋老板维修最稳妥。

对这种“吃回头草”的转变看似尴尬,我却胸有成竹。之前故意晾着蒋老板,就是想让他反省自己的问题。现在主动找他维修,对他来说已经是最后的机会,他感激还来不及,绝不可能坐地起价。

上午我请老张一起参加,就是为了给蒋德明施压,也留足斡旋余地——万一事情出现意外、进展不顺利,也好有个缓冲。

当时在物业办公室,张大民还试探地问我:“老赵,这次除了道闸,是不是监控室等其他维修也找别人做了?”

“没有,老张,你知道的,我一向就事论事,其他的项目还是让蒋老板维修。其实这次我本来也不想多找麻烦,要不是他报价太高——而且你也知道,去年年底才刚换过收费电脑,当时他还信誓旦旦保证不会有任何问题,想不到才几个月就又出故障了。”

“伊淘浆糊,我之前也说过他。”

做了适当铺垫后,我拨通了蒋明龙的电话。

我轻描淡写地说明了小区目前的情况,把利害关系摆得明明白白:“现在正值业委会换届的敏感时期,我不想节外生枝。当初要不是你报价太高,也不会拖到现在。你看看价格是不是还有下降的空间?”

他连忙答应:“主任,价格可以降,具体降多少我得算一下,我现在正在开车,下午给你回电话。”

可是直到晚上,他都没有回音。我却并不着急,因为掌握主动权,特意留了足够的时间让他好好考虑——而且我估计他一定会找张大民商量,其实老张知道的并不多。

当时H经理在小区大门口查看情况,还用尺子丈量了路基和进出口车道后说:

“拓宽行车道的工程太大、费用太高,难度很大,我们只能在原有位置安装广告道闸,中间凸出的路基部分,可以加装警示柱。”

“这不可能!”

在一旁的林经理,也不由地提出质疑:“这怎么行?”

我接着补充:“是啊,道闸机箱不可能超出基础安装。何况我们的行车道本来就不宽,只有3米,而且还要通行垃圾清运车,不能再压缩宽度了,否则以后麻烦事只会更多,这不是自找麻烦吗?”

事情到此基本也就结束了,随后去地下查看不过是走形式,而且当时老张在半路上就被居民叫住询问情况。

第二天上午,我接到物业于总的电话,原本以为他有别的事商量,没想到他开口就问:“赵主任,道闸的安装进展得怎么样了?”

“对方公司的人昨天来过了,林经理没跟你汇报吗?”

“情况我都知道了,既然有这么问题,要不还是叫蒋老板来维修算了,服务器坏了好长时间了,影响车主出行,居民该有意见了。”

“这我都清楚,昨天已经联系蒋德明了,要不是他之前报价太高,我也不想多找这个麻烦。”

“那我跟他说说,让他重新报个价试试。”

“可以,他昨天就说要给我回复的,可到现在都没有消息。”

我刚放下电话没多久,就接到了蒋老板的电话。最后我们谈妥了服务器的维修报价,在原有报价基础上下降2000元,降幅超过20%。

4月14日上午9:49

张旭波:主任好,道闸的事情有进展了吗?

4月14日上午10:01

啸鸣:不好意思啊,张经理,这件事,业委会已经和居委会、物业商量过了,因为不确定的因素太多,只能暂时搁置,等以后再说。

张旭波语音:行,麻烦你跟业委会和居委会也说一下,上次你说地库道闸要装新的百叶杆,我们已经把设备都准备好了,既然现在不装,我就把设备调配到其他项目了,后续有需要再联系。

从春节就出问题的道闸车辆识别服务器,原本在物业提议下,计划一劳永逸地直接更换成广告道闸。但折腾了一个多月后,因不确定因素太多,我紧急叫停了这个方案,回归最初的维修思路,在压低报价后重新更换服务器,短短几天就解决了困扰车主的出行问题。

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