2026年1月14日上午11:13,我发微信给李娟,因为最近她一直在姐姐家照顾病人。
晓明:李姐,本周星期六或星期天上午9点开业委会,你哪天有空?
李娟:星期天。
1月15日11:17,我接着询问小虞,因为她是上班族,双休日难得有空,可能有其他的安排。得知她星期天也有空,我立即在业主委员会群发通知。
晓明:各位委员,本星期天上午9点在业委会办公室开例会,请准时参加。
在随后的业委会上,我了业委会最近的工作,其中包括按照惯例每年在春节前,举办楼组长和居民代表的“春节茶话会。”
接着小虞问:“主任,业委会换届改选的事进行得怎么样了?按规约应该进入程序了。”
“是啊,我也觉得有些奇怪,我们这届的任期还剩下不到三个月,业委会的换届程序应该启动了,但居委会至今尚未采取任何行动,也未与业委会联系。”
“业委会换届改选有镇里和居委会主导的。”李娟的话提醒了我。
“李姐说的对,成立筹备组是居委会和房办的事。这确实不是我们考虑的问题,而且要尽可能避免嫌疑。也许最近居委会正忙于两委班子的改选,业委会的换届改选要等到这两项工作结束以后进行。”
小虞接着说:“主任,居委会没有动静,可能意思就是要你接着做下去。”
李娟也劝我:“是啊,主任,你还年轻,现在业委会工作都理顺了,相对可以轻松些,不会再像以前那样吃力了。”
“李姐,过了年,我都66岁啦,还年轻,转眼就要奔70了,不能再没事找事啦。”
“你至少比我年轻,还可以继续发光发热,何况业主又都支持你,你就再干一届吗?”
“这是不可能的,难道这三年折腾得还不够吗?我还想多活几年呢!”我接着不无感慨地说:
“说实在的,我都不知道这几年是怎么熬过来的,回想起来就像做梦一样。”
“可居委会不会同意的,也没有合适的人接你的班。”
“这就不是我考虑的事啦,再说永乐苑是个藏龙卧虎的地方,比我能干的人多了,在不久前的业主群里,一个个都跃跃欲试。我也确实该让贤了,不能老是占着这个臭烘烘的茅坑,韩姐你说是吗?”
韩玉娇微笑着解释:“主任,我当时在业主群说的是气话,业委会这个茅坑不是随便什么人都能占的。”
”可我不也这样一路摸索过来的吗?所谓事在人为,再说,我迟早总是要退的,现在业委会的运作又都规范了,房办的监管也越来越严格。谁当业委会主任都可以的,不会出大问题的。”
1月28日 上午11:26,我收到李娟的微信。
李娟:主任,你问一下楚书记,什么时候有空与楼组长开个新年茶话会。
其实这件事我一直记着,现在觉得时间差不多了,正想这几天联系居委会。
1月28日上午11:33,我发微信给楚飞。
晓明:春节将临,在这个月的例会上,业委会讨论了召开居民楼组长茶话会的情况,楚书记认为什么时候合适。李娟明天从姐姐家回来,需要的话,我让她和你联系。
1月28日上午11:37
楚飞:谢谢,孙主任觉得什么时候合适?
1月28日 中午12:20
晓明:具体时间还是由楚书记定,茶话会上的水果我叫李姐准备。
楚飞:方便的话就下周五。
晓明:没问题,业委会的人大多退休在家。
楚飞:好的。
随后,我把自己与楚书记微信聊天的截屏发给李娟。她回复知道了。
大约过了一周后的2月4日21:47,我收到李娟的微信。
李娟:主任,开茶话会的通知,居委会怎么到现在还没发。
晓明:明天我问一下。
2月5日 上午8:43,我发微信给楚飞。
晓明:楚书记,明天下午的茶话会几点开始,时间确定的话,我要在业委会通知其他委员了。
2月5日上午8:46,我收到他的回复。
楚飞:就一点半吧。
随后,我把与楚书记微信聊天的截屏发给李娟。
2月5日 上午9:04
李娟:收到。
2月5日 10:15,我又收到李娟发来的微信。
李娟:开会的通知,居委会怎么到现在还没有在楼组长群里发。
一直留意楼组长群的信息的我也觉得有些奇怪,前两年的茶话会都是楚飞主动跟我提出来、一起商量的,按惯例这次也该早有动静了。可到现在还没发通知,明天下午就要开会了,再不发就来不及了。
我本来想再问一下的,又觉得频繁地催促有些不礼貌,还是等一等再说。
晓明:李姐,通知居委会应该随后会发的,我刚才问过楚书记了。
2月5日下午2:04,随着电脑发出的蜂鸣声,我点击任务栏闪烁的微信标识,打开“楼组长群”,看到居委会发的最新信息。
永康一居委:请各位楼组长于明天下午1.30,至居委会二楼会议室,参加业委会举办的迎春茶话会。注意:请勿转发。
我随即在“业委会群”发通知。
晓明:明天(星期五)下午13:30,在居委会二楼会议室召开“居民区楼组长和业主代表的春节茶话会”,请退休委员准时参加。
雅倩:@晓明, 领导上午好,我正巧出来玩了,明天回不来,特请假。
这又是一件让我感到意外的事。我当时心里想,这最后一次楼组长春节茶话会,除了小虞上班、张大民每天下午照例要打麻将外,业委会应该还是有三个人参加的。因为韩玉娇对业委会工作一直很支持的,最近几次的业委会培训,她也总是出席的。不过这次事出有因,情有可原。
想不到这次仅剩我和李娟,我这个业委会主任几乎成光杆司令了。不过老张还是可能参加的,因为他随后在楼组长群转发了一条信息。
【关于切实做好雨雪冰冻灾害防御应对工作的紧急提示】
据气象部门预报,6日凌晨起强冷空气将影响本区,48小时内最低气温降幅达7~9℃。8日与9日早晨最低气温为零下6~零下7℃;6日本区有明显降水,雨雪量15~30毫米(纯雪量1~3毫米);6日夜间至7日上午大部地区将出现道路结冰。预计6日下午至傍晚,本区将发布暴雪蓝色预警和道路结冰黄色预警,并同步启动全区雨雪冰冻灾害三级应急响应。
请各单位密切关注天气变化,加强应急值守,提前落实防范措施,重点做好以下工作:
1.保障城市运行“生命线”。规建办、城建中心、水务条线、园区与地块管理条线等单位及管网企业需加大巡检力度,全面排查隐患,备足应急人员、物资与设备,重点落实供水管网防冻防爆措施,严防大面积、长时间停供事故。
2.管控建设施工安全风险。规建办要督促工地落实防风、防冻、防滑、防高坠措施,全面排查现场隐患,遇恶劣天气立即停止户外及高空作业,加强施工人员防寒保暖与安全教育。
3.兜牢特殊群体民生底线。社事办、综合行政执法队、属地村(居)等部门要重点排查独居老人、困难群众、流浪乞讨人员等群体,提前准备救助物资,及时开展帮扶,确保基本生活不受影响。
4.落实社区防冻宣传与措施。社区条线、房管条线需督促居委和物业加强寒潮防风宣传,做好小区公共供水管道、水箱等设施的防冻保暖与隐患排查,提前组织应急抢修力量,保障居民正常生活。
5.全面排查户外设施隐患。城建中心要对户外广告、店招店牌、景观照明、行道树等开展排查加固,组建应急队伍,随时准备清雪除冰。
虽然这让人有些纳闷,因为这是居委会的工作,而且这条消息是居委会发在“管理沟通群”里的,主要是通知永乐苑和永福苑两个小区的物业经理 @linhai 、@wangping的。
也许他在刷存在感,以此显示他这个业委会副主任,也是负有管理之责,具有管理能力,并知道许多事情的。
不管出于何种原因,我还是希望他当真负起责任来,尤其在这届业委会最后一次与楼组长和业主代表的茶话会,他能准时出席。
当天晚上,我打电话给李娟,询问她茶话会的筹备情况,有什么需要帮忙的?
她说水果和巧克力都准备好了,只要我明天下午提前半小时,把助动车开到她哪儿去就行了,到时候老张也会一起来的,把水果一起搬运到居委会。
我以为李姐都联系安排好了,想不到第二天下午1点,我刚到她居住的居民楼,李娟就从门洞里出来了,只是张大民今天不来了,说“三缺一”去打牌了。
不一会,等她叫来的另一个居民开车过来,我们把装着苹果等的纸箱搬进小汽车的后备箱,当我们一起到居委会的时候,在后门正好遇到从楼梯一旁的地下停车库上来的楚飞。
楚书记抱歉地对我说:“孙主任,不好意思,因为镇里有紧急会议,今天的茶话会我就不出席,但其他居委会干部随后都会参加的。”
“没事。”
我和李娟搬着水果上二楼的时候,居民区新来不久的任副书记在会议室门口迎接,并热情地说:
“孙主任,今天天冷,我已经提前把空调打开了。”
“谢谢任书记。”
“不用,这是应该的,我们还要感谢业委会呢。”
当我和李娟在会议室,将水果箱里的各种水果和巧克力小礼包装入塑料袋时,从与李姐的闲聊中得知:昨天居委会在楼组长群发的通知,是经她催促后,由任副书记代为发布的——当时楚书记也不在居委会。
因为楚书记不在,茶话会由任副书记主持。她做了简单的开场白后,我接着介绍业委会的工作。
“今天是每年一次的茶话会,也是永乐苑这届业委会举行的最后一次茶话会,因为我们的任期在4月份将要结束,所以今天既是茶话会,又是第三届业委会工作的汇报会、总结会,以及与各位楼组长和业主代表的告别会,谢谢大家。”
我的话音刚落,楼组长就议论开了。
“什么告别会,主任你还是要继续做下去的。”
“是啊,只有你做,小区的业主才放心。”
“大家的好意我心领了,但这次我真的不能再做了。”
“主任,你干得好好的,为什么不做,我们都支持你。”
“是啊,那些人说的话,你不用理会的,他们只是极个别的,并不能代表全体业主。”
“我已多次在业主群中郑重声明,任期届满后不再连任。泼出去的水收不回来了,否则,又有人会像上次那样提出质疑:你不是说不做了吗?口是心非,所以我必须言而有信,任期届满即卸任,绝不留恋职位,以维护业委会的公信力与制度严肃性。”
“那你不做了,还有谁能接班,更不要说业委会的年轻人了,平时连影子也看不见。”
见大家有些不高兴,我有些不好意思地解释:
“其实我早想退了,在2024年物业续聘业主在群里议论纷纷的第二天,就把辞职书都交给楚书记了,并把另一张公布在大门口的橱窗里——当时李姐也在的。结果被楚书记拦住了,说是到年底了,居委会的工作忙,一时也找不到合适的人选,让我无论如何坚持到春节过后,事情就这样拖延了下来。再说,我当时也有些犹豫不决,觉得这样贸然地辞职,有些意气用事,无论对自己和业主都有些不负责任。”
“既然如此,你更应该坚持下去,不能让他们得逞。”
“但这一次的情形有所不同,第三届任期已近尾声。平心而论,我并不适合担任业委会工作——我一向讨厌处理琐碎事务,性格又急躁。在本届任期内,我已多次与业主发生激烈争执,甚至演变为肢体冲突。我真担心哪天稍有不慎,就会酿成无法挽回的后果,到时谁也帮不了我,只能自认倒霉。”
我接着不无感慨地说:“去年,镇里要求整治小区环境卫生,撤销并整合临时垃圾投放点。我依规配合居委会与物业执行任务,却被居民误解为与物业勾结,借撤桶并点之机削减人工成本,从中牟取私利。那晚,我正在向居民说明情况,不料与我一起散步回来的哥哥突然与一名业主发生争执。在推搡过程中,哥哥脖子上的项链不慎被扯落,当时并未察觉,事后虽多方寻找数日,终究未能找回。经估价,该项链价值五六万元,此次财物遗失事件不仅带来情感创伤,也造成了重大经济损失。
“此外,当前业委会工作已逐步规范化:物业维修项目基本使用维修基金,1000元以下小额支出除外;公共收益转入维修基金的比例已达规约要求的不低于50%。此举有效遏制了过去‘谁闹谁得利’的不合理分配现象。
“房办对物业与业委会的监管日益严格,今年第四季度从公共收益中转入维修基金的10万元,也是房办依据规定要求划转的。加上前三季度分别转入的7.6万元、7.2万元和7.5万元,2025年全年累计转入32.3万元。相较2022年的4万元、2023年的14.1万元、2024年的27.1万元,公共收益转入维修基金的比例显著提升。
“截止2025年12月,永乐苑业主大会账户余额为1095万元。其中定期存款为1010万元,活期85万元。物业代管的公共收益账户余额为47万元。相比之下,永馨苑小区户数比我们多,其业主大会账户目前仅有797万元,相关数据可在《上海物业网》查询核实。
“我并非在居功,而是实事求是地介绍业委会的工作进展,让大家心里有数,也为今后的工作提供参考。”
我本还想更详细地说明,但随后发现,这次的情况和过去不一样。之前几次,每当我介绍业委会工作,楼组长总是聚精会神地听,而这次却一直在交头接耳。
这种“人走茶凉”的现象,其实也挺正常。何况我扫了大家的兴,就连我自己,现在也有些心不在焉,近乎敷衍了事。这次茶话会甚至连提纲都没列,当然也不用写——因为一切都记在心里。
“情况就是这样,之前我也都不厌其烦地介绍过了,今天就不再多说了,如果大家感兴趣的话,可以自己上网查。”
我有些失望地转过头,面向主席台:
“任书记,其实我之前从来就没想过参加业委会的工作,这完全是阴差阳错。你知道我的微信昵称,为什么叫‘晓明’吗?这个名字取自‘小国寡民’的意境,谐音‘邻里之声相问,老死不相往来’。再说我脾气急躁,干活没问题,但受不了委屈,就像业主在群里抱怨的那样。我又何必委屈自己?”
“业委会的工作确实难做,就像居委会的工作一样,众口难调。”
“是啊,任书记,不过恕我直言,业委会和居委会还是有区别的。居委会的工作虽然难做,但毕竟是本职工作;而业委会完全是出于自愿的奉献,不是一定要做的,所以我还有退路,尤其这届任期结束后,更不能再趟这浑水了。”
这时,坐在一旁的居民区党总支委员说:
“孙主任,这也太消极了,你不是一直干得很好吗?而且成效大家有目共睹,应该继续发光发热。”
“我现在是越想越怕。俗话说,当家三年,狗都不理。更何况,这业委会工作,真是多做多错、少做少错、不做不错,就像猪八戒照镜子——里外不是人。是时候适可而止、见好就收了,更不想再卷入新的争议之中。”
小李微笑着说:“你这也说得太可怕了吧。”
“任书记,小李,这绝不是我在危言耸听。尤其是刚接管业委会那阵子,我心里真是烦透了,只盼着一觉醒来,三年任期就结束了。现在好不容易熬出头,我绝不会再重蹈覆辙。”
“何况接下来的工作只会更难。下一届业委会将要面对的,是居民楼维修基金使用授权的问题。这个议题极为敏感——授权金额少了不顶用,多了又容易引发质疑。一方面,周边小区大多未实施此类授权;另一方面,我们这届任期即将结束。根据规约,换届期间不得仓促作出重大决策,尤其是不能再犯之前撤并临时垃圾点的错误,因此我决定暂时搁置。”
我喝了一口茶,接着解释:“当时楚书记曾说:‘永乐苑先撤,永福苑随后跟上。’结果我们执行了,永福苑却至今未动。对面小区户数比我们少了近三分之一,难怪居民议论纷纷。”
“紧接着又是极为敏感电梯更新改造,上次居然有居民提出在像我们这样的动迁房小区,要更换三菱电梯,还有人提议增设洗车房、办‘亲情卡’,总之,各种奇思妙想层出不穷。你不同意,就被说成不讲道理,没有人情味;有人自己不交物业费,反倒指责物业零服务。你说,这业委会工作怎么做?”
后来我发现大家还在没完没了、三三两两地聊天,似乎没有进一步发言的意愿,便征求了任书记的意见,给楼组长们拜了个早年,干脆提前散会了。
几天后,两位居民区书记上门来慰问,其中免不了谈业委会换届改选的事。
当楚书记问我以后有什么打算时,我微笑着解释:“两位书记,其实我知道自己并不适合业委会工作,因为性子急、脾气大,容易得罪人并发生争议,上次是赶鸭子上架,强人所难。”
任副书记接着劝我:“孙主任,这也不能一概而论。”
"任书记,我知道你的意思,做工作就是要有担当和魄力,但这样也有风险,有时候稍有不慎,就会擦枪走火,幸好这一届没惹出什么事来,否则不知道结果会怎么样呢。”
楚书记随后说现在居民区两位班子正在进行改选,业委会的换届改选可能要往后挪到5月份,并征求我的意见,还说这件事居委会咨询过房办。我说既然房办说可以的,那我也没有意见,只是无论如何,下一届我肯定不会再参选了。
我嘴上这样答应,心里却很担忧,不要再像上次那样,虽然打了辞职报告,在大家接连不断的劝说下,最后实在不好意思拒绝,只能勉为其难地接着做,所以,这次情况必须问清楚,不要到时候又稀里糊涂地趟浑水。
2026年2月10日上午8:55,我发微信咨询房办的专管员。
晓明:请问茹老师,业委会任期结束后,换届改选能延期吗?
2月10日上午9:36
小涵:应该按照时间节点正常进行换届选举,但是可以按照小区实际情况延期,尤其是在党建引领下选择合适时间进行,一般不超过半年。
晓明:谢谢指导。
2月10日上午10:37,我才收到对方的回复。
小涵:不客气。
这下我放心了,到时候我这个“强扭的瓜”,也能理直气壮地跟居委会说明情况了,而且很有可能居委会已经知道我咨询过房办。春节过后,最多再坚持半年,我终于可以解脱出来了。
想不到这三年我不仅坚持了下来,还能全身而退,而且得到了大多数人的认可——无论是业委会成员,居委会、楼组长和大部分业主。就连物业的林经理,也渐渐适应了我直来直去的工作方式。上次在办公室,他也很有感触地说:
“老孙,其实像你这样做也蛮好的,一切都按照规章程序走,能避免许多不必要的麻烦。”
这个圆满的句号,确实来之不易。更何况我还以此经历,创作了一部将近60万字、反映普遍民生问题的长篇小说。这不仅是我这辈子极为难得的人生体验,也是对我这三年来业委会工作最大最好的奖励。无论是题材的稀缺独特性,还是多声部叙事打破单一视角表现形式的创新,都是一次极为有益的尝试。
想不到我的写作这么顺利,远远超出了预期,现在几乎在等米下锅了。当时我虽然以为这项工作很有意义,但一定会很难,只能抱着走一步看一步的心情。
想不到不知不觉,我已经写到2026年的第八十三章了,与正在进行的业委会工作同步了。三年业委会主任的任期,眼看也快要结束,我几乎有些急不可待,甚至已经在当米下锅了。
