网站用户
周三下午，苏玥门都没敲就冲进林思源办公室，脸色白得吓人。
“思源，出事了。”
林思源心里咯噔一下，放下手里的病历本：“慢慢说，什么事？”
“四期临床的数据，有一批不对劲。”苏玥把平板递过来，手都在抖，“你自己看。”
林思源接过来，快速滑动屏幕。数据表格密密麻麻，但他一眼就看出问题，有三个中心的疗效数据明显高于其他中心。客观缓解率60%，其他中心只有45%。
他抬头看苏玥：“这不是好事吗？效果更好。”
“问题是这三个中心用的是同一批次的药。”苏玥指着屏幕，“2003批次。其他中心用的是不同批次。”
林思源愣了两秒，脑子快速转起来：“你怀疑批次差异导致疗效不同？”
“不知道。”苏玥摇头，声音发紧，“但数据差异太大，不可能是随机波动。我让人重新检测了那批药的留样，结果......”
她停顿了一下，咽了口唾沫：“结果发现活性成分比标准批次高了15%。”
林思源脑子里嗡的一声，像有什么东西炸开了。活性成分超标，这是严重的生产质量问题。
他强迫自己冷静下来：“批次号多少？”
“2003批次。”苏玥说，“生产日期三个月前，一共生产了五千支。三千支发到了那三个中心，两千支还在仓库。”
林思源立刻拿起手机，拨通傅成东的号码。
电话响了三声，傅成东接了：“思源？”
“傅总，出事了。”林思源尽量让声音平稳，“四期临床发现一批药活性成分超标15%，已经用到患者身上了。”
电话那头沉默了几秒。
“我马上到。”傅成东挂了电话。
一个小时后，傅成东出现在医院。同来的还有华瑞的生产总监和质量总监。五个人挤在林思源的办公室里，气氛压得人喘不过气。
质量总监先开口，手里拿着一沓检测报告：“我们重新检测了2003批次的留样，确认活性成分超标15%。原因正在排查，初步判断是投料环节操作失误。”
林思源盯着他：“那三个中心的患者，用了这批药，会有什么风险？”
“疗效会更好，但副作用风险也相应增加。”质量总监推了推眼镜，“我们需要立刻召回这批药，同时对已用药患者进行全面检查。”
傅成东皱起眉头：“召回三千支药？”
“对。”
“这影响太大了。”傅成东站起身，走到窗边，“媒体要是知道了，肯定大肆报道。ST-01好不容易建立起来的声誉，可能一夜之间就毁了。”
林思源看着他：“傅总，现在不是考虑声誉的时候。患者安全是第一位的。”
傅成东转过身，盯着林思源看了几秒。
林思源没躲他的目光。
“你说得对。”傅成东终于点头，声音沉下来，“立刻启动召回程序。通知所有中心，暂停使用2003批次。已用药的患者，全部安排检查，密切随访。苏玥”
苏玥立刻站起来：“在。”
“你负责跟患者沟通，态度要好，解释清楚。”
“明白。”
林思源也站起来：“我去那几个中心，当面跟患者说明情况。”
傅成东拍拍他肩膀：“辛苦了。”
接下来几天，整个团队都像上紧了发条。
召回通知发到各中心，三千支药全部退回仓库。用过这批药的患者，一个一个被找到，安排抽血、化验、全面检查。
林思源亲自跑了三个中心，跟患者解释情况。
大多数患者听完解释，沉默一会儿，最后叹口气说“行吧，查就查吧”。但也有几个情绪特别激动的。
有个六十多岁的老爷子，一听说药有问题，当场就拍了桌子。
“你们这是拿我们当小白鼠啊！”老爷子嗓门大得整个走廊都能听见，“药有问题就往我们身上用？出了事谁负责？你们负责得起吗？”
林思源没辩解，就站在那儿听。等老爷子骂完了，他才开口。
“大爷，您骂得对。是我们工作没做好，让您受惊了。”
老爷子瞪着他。
“但现在最重要的是您的健康。”林思源说，“我们已经安排了全面检查，有任何问题，我们负责到底。我亲自盯着。”
老爷子盯着他看了好一会儿，眼神里的怒气慢慢消了些。
“你们真负责？”
“真负责。”林思源说，“ST-01是我们团队十年的心血，我们比任何人都希望它安全有效。这次是生产环节出了问题，不是药本身的问题。我们会查清楚原因，以后绝对不会再发生。”
老爷子沉默了一会儿，摆了摆手。
“行了行了，查就查吧。”他嘟囔着，“反正药用了，效果还挺好。那个指标，降了不少。”
林思源心里一酸，深深鞠了一躬。
“谢谢您的理解。”
从医院出来，天已经黑了。林思源站在门口抽了根烟，手机响了。
是苏玥。
“思源，我这边沟通完了。”苏玥的声音疲惫，“大部分患者都接受了检查安排。有几个闹得凶的，我陪着说了半天话，也同意了。”
“辛苦了。”
“你呢？”
“刚从一个老爷子那儿出来。”林思源弹了弹烟灰，“骂了我半个小时。”
苏玥笑了一声：“那你运气好，我这边有个大姐，骂了我一个半小时。”
林思源也笑了。
“行了，回去休息吧。”他说，“明天还有硬仗。”
一周后，所有用过2003批次药的患者检查结果都出来了。
林思源看着手里的报告，长长地呼出一口气。
没有发现严重不良反应。肝功能、肾功能都在正常范围。只有三例患者出现了轻度皮疹，对症处理后已经好转。
生产事故的原因也查清了，一个工人操作失误，多投了15%的原料。该工人已被停职，生产线全面整改。
林思源把这些结果打电话告诉了傅成东。
傅成东听完，沉默了几秒，然后长叹一口气。
“思源，这次多亏了你。要不是你反应快，拖下去后果不堪设想。”
林思源摇头：“不是我，是苏玥发现的。她盯着数据，一眼就看出不对劲。”
“苏玥是个好苗子。”傅成东说，“你得多培养她。”
“我知道。”
挂了电话，林思源走到窗边。
窗外阳光很好，照得整个办公室亮堂堂的。
但林思源心里清楚，这次事件只是个开始。
周伟刚出来，生产环节就出问题。
是巧合吗？
他不信。
但他没有证据。
他只能盯着，盯紧每一个环节。
因为ST-01，不能有任何闪失。
